Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen İşlem Ücreti Ve İade Talebim!

Bugün Papara hesabıma 9.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Ancak bu işlem sonrasında, hesabımdan 188,10 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. İşlem detaylarında veya öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu kesintiyi yalnızca hesaba giriş yaptığımda fark ettim.

Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım ve bu ücretin neden alındığını anlamak istiyorum. Ayrıca, alınan 188,10 TL işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ancak henüz bir yanıt alamadım. Hesap numaram: 1766***288.

İşlem ücretinin gerekçesi ve iade süreci hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Ekim 2025 14:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Aiperi S., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papara'da Bilgilendirme Olmadan Kesilen İşlem Ücreti

Papara'dan 5 defa farklı işlem yaptığım için, işlem ücreti adı altında 1178 TL yazılı ya da sözlü olarak bilgilendirme v...

1

Papara'dan Yüksek Ve Bilgilendirmesiz İşlem Kesintileri: Açıklama Ve İade Bekliyorum

Papara mobil uygulamasını kullanırken, 9 Ekim tarihinde ve sonrasında eşimden bana başka bir bankadan toplamda beş kez 1...

1

Papara Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan İşlem Ücreti Kesildi

17 Eylül 2025 tarihinde Papara Card hesabıma başka bir Papara hesabından 20.000 TL transfer edildi. Ancak, bu işlem sonu...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Papara Kategorileri