Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Bakiyeme El Konuldu

profile
Sercan
31 Ağustos 2025 18:13
5.100

28 Ağustos saat 23:00’te Papara hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyeme, hiçbir gerekçe sunulmadan el konuldu ve hesabım kapatıldı. Sadece “kullanıcı sözleşmesi ihlali” gerekçesiyle kapatıldığı belirtildi, ancak ben ATM’den para yatırmak dışında hiçbir işlem yapmadım ve herhangi bir ihlal söz konusu değildir.

Bu parayı, telefonumu satarak elde ettim ve 28 bin tl olarak ATM’den Papara hesabıma yatırdım. Telefon satışından elde ettiğim gelirin kanıtını da e-posta yoluyla Papara’ya ilettim. Şu anda hesabımda 20.000 TL kaldı ve paramın iadesi için IBAN bilgilerimi de paylaştım.

Sorunum 3 gündür devam ediyor. E-posta ve telefon yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli otomatik yanıtlarla geçiştiriliyorum ve çözüm sunulmuyor. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor, fakat kendi paramın iadesiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Hesabım hâlâ kapalı ve mağduriyetim devam ediyor.

Papara’dan talebim, hesabımda bulunan 20.000 TL’nin çok acil şekilde tarafıma iade edilmesidir. Kayıtlı e-posta adresim: a***@gmail.com Hafta içi çözüm sunulmadığı takdirde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum, aksi takdirde bu durumu çevremdeki herkesle paylaşacağım.

profile profile profile
3 Destek ,
22 Yorum
31 Ağustos 2025 19:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
31 Ağustos 2025 19:26
Sercan
Sercan
31 Ağustos 2025 19:28

Otomatik cevaplardan ziyade bana ait olan kendi telefon satışından elde ettiğim paramı hangi gerekçe ile incelediğinizi sorabilir miyim? Başka yollardan gelen bir para değil kendim bizzat ATM den yatırdığım paramı hangi hakla kullanmama engel olabiliyorsunuz? Kayyum atandı size sözde devlet yönetiyor? Acilen bana paramı banka hesabıma gönderin.

Sercan
Sercan
02 Eylül 2025 18:48

Sorun hala geçiştirme cevaplar ile devam etmektedir. Hesabımın kapatılma sebebini öğrendim şirketimiz yaptığınız finansal hareketleri şüpheli bulmuştur gibi bir yanıt aldım. Ancak ATM den kendi telefonumu satıp yatırdığım para nasıl şüpheli işleme düşüp de hesabımın kapanmasına yol açıyor? Para iadesi konusunda net bir cevap hala alamadım işlem sonuçlanınca bilgi vereceğiz diyorlar. Hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım gibi.

Sercan
Sercan
05 Eylül 2025 01:39
papara-bakiyeme-el-konuldu-1.jpg

Arkadaşlar merhaba Papara bu cevaplar dışında hiçbir farklı cevap vermiyor. Yani diyor ki süreç sonuçlanınca size dönüş yapacağız aylar mı sürer yıllar mı bilemem demek istiyorlar otomatik cevaplardan başka bişi yok. Herkese yayın bunu hiç kimse Papara'ya parasını koymasın. Suçlu suçsuz herkesin hesabını kapatıyorlar Google'da bakın her şikayet aynı senaryo. Ne yapmaya çalıştıklarını çözemedim ama batışa doğru giderler inşallah müşteri kaybetmek demek ne demek anlamamış bunlar. Hakkımı helal etmiyorum. Çocuklarınızdan ailenizden kat ve kat çıksın rabbimden tek dileğim bu.

Sercan
Sercan
08 Eylül 2025 17:54
papara-bakiyeme-el-konuldu-1.jpg

Arkadaşlar merhaba Papara ile ilgili olarak süreç sonunda sonuçlandı. Param iade edildi. Herkese kolay gelsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (22)

Atilla
Atilla

Sercan gözün Aydın umarım bizim de en kısa sürede iade ederler

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

İzlediğim yolları izleyiniz.

Ramazan
Ramazan

Arkadaşlar 3 ay bekleyin benim 7 ay sonra ibana yatırdılar paranız kalmaz BDDK tarafından MASAK incelemesi var o yüzden eğer para akla işine karışmadıysanız düzgün kullanmadıysanız 3 ay sonra iade ediliyor saygıyla

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

İade edildi herkese kolay gelsin

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Kardeşim ben ATM den yatırdım parayı zaten ne incelemesi bu benim kendi param zaten 3 ay sonra nı yatacak?

Ahmet
Ahmet

1 aydır bekliyorum yatırmıyorlar hep aynı cevaplar birlik olalım şikayet edelim

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Avukata sormak lazım

Emre
Emre

Bir gelişme var mı acaba iade yaptılar mı?

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Hayır ödeme alamadık süreci bilerek uzatıyorlar Papara'da parası olan herkese acilen ulaşın tanıdıklarınıza parasını çekip hesaplarını kalıcı silsinler bunlara güven olmaz artık ben sildirdim 5-10 kişiye her yerden müşteri kaybetmelerini sağlıyorum. Çünkü benim yaşadığımı başkası yaşamasın.

Niyazi
Niyazi

Oyalama taktikleri tam gaz yoluna çıkmış Papara

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Aynen öyle çoğu insan aynı sorunu yaşıyor

Tolgay
Tolgay

Günlerdir böyle ortada bir şey yok arkadaşlar.

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Gerekli hukuki yollara başvuracağız mecburen

Emre
Emre

Size hâlâ iade yapılmadı mı? Baa da Sürekli aynı yazıyı kopyalayıp yapıştırıyorlar ödemelerim var, durumunun aciliyeti var diyorum bir bilgi dahi vermiyorlar ve müşterilerini bu şekilde mağdur ediyorlar. Mail atıyorum mailiniz bize ulaştı en kısa da çözüme ulaştıracağız diyorlar yine ses seda yok

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Hep aynı yanıtlar paramı göndermediler hâlâ

Halis
Halis

Benimde hesabımı kapattılar bende bugün neden kapatmışlar bekliyorum ihlal diyorlar iş verenim para yolladı bende anlamadım vallahi

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Dediğim gibi çoğu kişinin sebepsiz yere hesabı kapandı ve herkes bekliyor umarım alırız geri gerçekten bir daha asla kullanmam Papara ben

Yaşar
Yaşar

Yani, henüz tarafınıza ulaşılmadı ve iade edilmedi doğru mu anladım

Yildiz
Yildiz

Muhtemelen bir daha da açmıcaklar hesapları böyle böyle bütün hesapları kapayacaklar bendeimde 1 eylülde kapadılar içinde param yoktu ama 1 ayda yaklaşık 15 işlemim falan vardı ödemelerimi oradan gönderiyordum bana da şüpheli işlem var diyorlar ama hiçbir şey anlamadım yıllar sonra bir ceza gönderirlerse şaşırmayın diye altını yapıyorlar galiba ama bence her ay binlerce hesabı bu şekilde kapayacaklar sonra yok olup gidecek

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Evet iade edilmedi

Yaşar
Yaşar

Durum nedir, aynı durum benim başıma da geldi kaç gündür bekliyorsunuz

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Otomatik cevaplar veriyorlar gördüğüm kadarıyla herkesin tek tek kapanıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı, 8.200 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Yağız
31 Ağustos 2025 02:12
4.458
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 20 Gündür Bakiyem Aktarılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
24 Ağustos 2025 19:42
1.972
papara-hesabim-aniden-kapatildi-20-gundur-bakiyem-aktarilmadi-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Paramı Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Samet
29 Eylül 2025 23:53
1.699
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri