Papara mağdurları

Papara mobil uygulamasında bireysel hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 haftadan uzun bir süre önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 2000 TL bakiyeme de bu süreçte ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalanıyor ve herhangi bir geri dönüş al...

12.09.2025 saat 16.00 civarında Pendik minibüs duraklarındaki Akbank şubesine ait ATM’de Papara kartım ATM tarafından yutuldu. ATM’de arıza vardı ve herhangi bir uyarı ya da fiş verilmedi. Olayın ardından hem Akbank hem de Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat iki taraf da beni birbir...

Papara hesabım dün gece hiçbir gerekçe belirtilmeden, “kullanıcı sözleşmemiz gereği” ifadesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 250.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece ilgili birime a...

8 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım üzerinden Norveç’te bulunan sparebank1 bankasına 990 EUR tutarında yurt dışı para transferi başlattım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve Papara’dan çıkış yapılmadı. Hesap numaram: 43**04, adım timuçin a**’dır. Konu ile ilgili müşteri h...

01.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, süresiz ve kayıtsız şekilde kapatıldı. Hesabımda o an 40.000 TL bulunuyordu. Papara tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle hesabım kapatıldı ve paramı iade edeceklerini söylediler. IBAN bilgilerimi istediler, ancak üzerinden bir ay geç...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl bakiye bulunuyor ve bu tutara 1 haftadır erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir cevap alamadım ve neden bloke edildiğiyle ilgili ...

Papara Black card’ımın (son 4 hane: 6311) üzerinden 599 TL iznim dışında çekilmiştir. Yazıyor adlı uygulamaya daha önce bir kez ücretsiz deneme için kayıt olmuştum, ancak aboneliği iptal edemediğim için bu tutar kartımdan çekilmiştir. Aboneliklerimi kontrol ettiğimde böyle bir üyelik görünmemektedir...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:45 civarında Ordu Ünye’de stadyum önündeki Ziraat Bankası ATM’sine Papara kartımın son dört hanesi 9853 ile QR kod kullanarak 6.600 TL yatırmak isterken, ATM “ATM geçici olarak arızalanmıştır” uyarısı verdi ve paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle ileti...

8 Eylül 2025 tarihinde saat 08:14’te Papara mobil uygulaması üzerinden 200 Ürdün Dinarı tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 13378786**. Ancak bugün 11 Eylül Perşembe olmasına rağmen transferim hâlâ “işlem beklemede” olarak görünüyor ve tutar Papara hesabımdan çekildi...

Papara hesabım 09.09.2024 tarihinde kapatıldı ve kendi kullandığım parayı hiçe sayarak mağdur ediliyorum. 187.000 TL bakiyem var, verdiğim hesaba iadesini rica ediyorum ve mağdur oluyorum. Günlük kullandığım paranın TEB 4291 hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Papara uygulamasında yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım kişisel hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara’dan yalnızca “hesabınız yasaklandı ve bunun hakkında bilgi veremiyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir referans ya da talep numaras...

Papara bireysel hesabıma yaklaşık 3 aydır erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 3.500 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Haziran 2025’ten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir gerekçe vey...

02.09.2025 tarihinde Papara hesabım, “güvensiz işlem” gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 25.800 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra iade talebi oluşturdum. Papara tarafından, içerideki bakiyenin tarafıma gönderileceği belirtildi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir i...

8 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Papara kartımdan cvwizard tarafından 299 TL ücret çekildi. Ben sadece CV oluşturma hizmetini kullanmıştım ve herhangi bir ücretli üyelik veya ek hizmet talebim olmamıştı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve mağdur oldum. Ayrıca, şirketin iletişim veya destek ...

Papara Card hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktadır. Papara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama ...

Papara hesabım 4 Eylül 2025 tarihinde, şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 13 bin TL'nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve kapatılmasının üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bakiyemin iadesi yapılmadı. Konu hakkında Papara canlı destek ile görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. ...

08.09.2025 tarihinde Halkbank hesabımdan Papara bireysel hesabıma yaptığım para transferi sonrasında, 2.236,30 TL tutarında işlem ücreti kesildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme görmedim, ücret kesintisini ancak işlem tamamlandıktan sonra Papara’dan gelen bilgilendirme mailiyle...

120****293 numaralı bireysel Papara hesabım yaklaşık 5 aydır kapalı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi. Hesabımda 1.554 TL param askıda kaldı ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle i...

Papara hesabımı ve Papara Card’ımı iptal etmek için başvuru yaptım, ancak bu işlem sonrasında hem hesabım hem de kartım bugün itibarıyla tamamen kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Bugün Çiçek Sepeti’nden iki siparişimi iptal ettim (Sipariş numarası: 1174097798). Normalde Papara, iptal edilen siparişlerin ücretini anında hesabıma yatırıyordu; fakat bu sefer Çiçek Sepeti’nde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, toplam 650 TL ve 1750 TL tutarındaki iade ödemelerim Papara he...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem yoktu ve tamamen pasif durumdaydı. 3 aydır hesabımda bulunan 1.242 TL’ye ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldu...

Papara hesabım, yaklaşık 1.5 ay önce “şirket politikalarımız gereği” şeklinde kısa bir mesajla hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 100.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılması sonrasında hem müşteri hizmetleriyle hem de Papara’nın e-posta adresi üzerinden defalarca iletiş...