Papara mağdurları

21.09.2025 tarihinde saat 17:30’da Gaziantepkart Mobil uygulaması üzerinden Papara kartımla öğrenci kartıma 104,50 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kredi kartımdan tutar çekildi ancak bakiyem hiçbir şekilde karta yansımadı. İlk kez online yükleme yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağ...

Papara hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden Cuma günü kapatıldı ve içeride bulunan 40.000 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi. Bu parayı hastaneye yatırmam gereken birikim olarak tutuyordum ve şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sağlık açısından yaşanabilecek tüm olumsuzluklardan Papara'nın soruml...

Bugün saat 22.00’de Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 100.000 TL param içeride kaldı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, IBAN bilgilerimi aldılar fakat paranın ne ...

Papara Card kullanıcısıyım. 2025 Kurban Bayramı’ndan bu yana hesabımda “inceleme var” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 3 aydır hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir gerekçe belirtilmedi, tarafıma ek belge ya da açıklama talebi de iletilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşter...

Gez mobil uygulamasında hesabımdan bilgim dışında 250 TL otomatik olarak çekildi. İşlem dün veya bugün gerçekleşti ve Papara kartım üzerinden yapıldı. Hiçbir abonelik ya da sözleşme kapsamında olmayan, tamamen beklemediğim bu işlem için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefona cevap ver...

Papara hesabıma yaklaşık 4 aydır erişim sağlayamıyorum ve hesabımda bulunan 1619 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Android uygulaması üzerinden ve farklı cihazlar ile giriş yapmayı denedim, ancak sonuç değişmedi. Hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve olağan dış...

17 Eylül 2025 tarihinde Papara Card hesabıma başka bir Papara hesabından 20.000 TL transfer edildi. Ancak, bu işlem sonucunda hesabımdan 418 TL “işlem ücreti” adı altında otomatik olarak kesildi. Transfer sırasında veya işlemin herhangi bir adımında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme görmedim; ü...

17 Eylül 2024 tarihinde saat 11.38’de bilgim ve iznim olmadan Papara sanal kartımdan Shopify üzerinden 1.407,89 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamış olup, güvenlik açısından herhangi bir açık bulunmamaktadır. İşlem tamamen benim dışımda gerçekleşmişti...

Papara bireysel hesabım ağustos ayında kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda kalan 2.000 TL'nin iadesi için 22 Ağustos civarında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. İlgili IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 17 Eylül itibarıyla hala...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Her ay fatura, kira ve aidat ödemelerimi Papara üzerinden düzenli olarak gerçekleştiriyordum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, konuya dair tarafıma SMS, ...

Papara hesabım yaklaşık 12 saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 1800 TL'ye erişemiyorum. Annemin cenazesi için İzmir'e gitmem gerekiyor, şu anda Kars Otogarı'nda mağdur bir şekilde bekliyorum. Paramı çekemediğim için otogarda kalmak ve aç susuz beklemek zorunda kaldı...

Papara Pink Kart’ıma Mayıs ayında mobil uygulama üzerinden yükleme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem beklemede görünüyor. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım, bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Hesabım aktif ve herhangi bir kıs...

1 Nisan 2024 tarihinde Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 1700 TL bakiye bulunuyordu ve yaklaşık iki aydır param hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli olarak “yatacak, işlemde” şeklinde yanıtlar alıyorum anc...

28 Mayıs’tan beri Papara Card hesabım incelemede ve yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 2.981 TL param var ve bu tutara ulaşamıyorum. Defalarca (4-5 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca hem e-posta hem de telefon yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde “inceleme deva...

29 Mayıs 2025'de Papara hesabıma yatırdığım 1000₺ ve hesap içerisinde bulunan 439₺ toplam 1.439₺ bakiyem, o tarihten bu yana bloke edilmiş durumda. Papara uygulaması ve kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın incelemede olduğu bilgisi verildi anc...

Yaklaşık 5 yıldır bireysel Papara hesabı kullanıyordum. Hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden hesabım aniden kapatıldı. Sadece kart iptaliyle ilgili bir e-posta aldım, ancak hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda 900 TL bakiye bulunuyordu ve bu konuda mağdur...

12.09.2025 tarihinde gece 1:30 sularında Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Bu nedenle içerideki bakiyeme ulaşamıyor ve bekleyen ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur edildim ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu ile ...

Papara mobil uygulamasında kayıtlı hesabım (isim: Mehmet i***), bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımdaki 63.000 TL bakiyeme de erişimim tamamen engellendi. Hesabımı her zaman normal şekilde kullandım, herhangi bir olağan dışı işlem veya uyarı almadım. Konuyla ilgili Papara müşteri...