to read complaints and reviews, or file yours.Papara üzerinden Vodafone hattım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını yaklaşık 3–4 aydır iptal ettiremiyorum. P...apara tarafında talimat iptal edilmiş gibi görünüyor ancak Vodafone sisteminde hâlâ Papara üzerinden otomatik ödeme talimatı aktif olarak göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Bu ne
Papara ve iş ortağı Quick Sigorta ile yaşadığım sigorta sürecindeki ihmaller nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen y...ıl 6 Aralık tarihinde yapılması gereken plaka zeyil işlemi, tarafımca yaptırılan sigorta kapsamında gerçekleştirilmemiş ve takip eden yıl için hiçbir hatırlatma veya bilgilendirme
İki gün önce İstanbul Esenyurt’ta karakola çağrıldım ve ifadem alındı. Orada bana, sonu 83 ile biten bir numarayla bağla...ntılı olarak bir kişiyi mağdur ettiğim, Garanti Bankası hesabıma para gönderildiği ve Papara hesabım üzerinden işlem yapılmış olabileceği söylendi. Ancak benim Papara’da herhangi b
14 Ekim Salı günü saat 16.30 civarında Papara uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kapatıldığına dair bir ...uyarı ile karşılaştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm veya yönlendirm
Dün bilgim dışında Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 32.800 TL ...tutarındaki bakiyem iade edilmedi. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleri
07 Ekim 2025 akşam saatlerinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hesabımın bloke edildiğini gördüm. Sa...bah saatlerinde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum; ancak akşam, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen hesabım kapatıldı. Hesabımda 1 TL bakiye bulunuyordu ve daha önce benzer bir d
Papara dijital hesabım yaklaşık 4 aydır askıya alınmış durumda. Hesabım bireysel ve cep numaramın sonu 3093. Hesabıma gi...riş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum, hesabımdaki 2600 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle hem e-posta hem de telefon yoluyla
27.09.2025 tarihinde Papara bireysel hesabımdan para transferi sırasında 1045 TL tutarında BSMV adı altında bir ücret ke...sintisi yapıldı. İşlem numaram: 437253****. İlk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum ve nedenini anlamış değilim. Konu hakkında Papara müşteri hizmetlerine mail attım fakat he
Bireysel Papara hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden bir uyarı yapılmadan kurum politikaları gerekçe gösteri...lerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 3.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarı kendi banka hesabımdan Papara’ya yatırmıştım. Hesabımı aktif olarak Ankara’dan kullanıyordum ve so
Papara ısrarla yatırım hesabımı açmıyor ve nedenini söylemiyor. Engelli olduğum için gönderdikleri dilekçeyi sanal olara...k imzaladım ancak bunu kabul etmediler. Daha sonrasında talep oluşturuldu ve "Kurum politikası" diye geçiştirdiler. Nedenini sormama rağmen. Aylar önce kişisel bir meseleden kapat
Papara hesabım Eylül ayı içerisinde, kurum politikaları gerekçesiyle hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kalıcı olarak ka...patıldı. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu parayı çekemiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve sadece müşteri hizmetlerini arayarak ve mail atarak çözüm ar
25 Ağustos tarihinde hesabım aniden kapatıldı ve içerisinde bulunan 65.509 TL tutarındaki param bugüne kadar iade edilme...di. Hesabım kapatılmadan önce veya sonra herhangi bir uyarı, bilgilendirme, e-posta ya da SMS almadım. Ayrıca hesabımda olağan dışı bir işlem, yüksek tutarlı transfer veya şüpheli
14.09.2025 tarihinde saat 00:26’da Papara uygulaması üzerinden Almanya’daki Sparkasse bankasına 20.000 TL tutarında yurt... dışı para transferi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında 80 TL işlem ücreti de ödedim. Ancak aradan 16 saat geçmesine rağmen transferim gerçekleşmedi. Durumu Papara müşteri
12.09.2025 saat 16.00 civarında Pendik minibüs duraklarındaki Akbank şubesine ait ATM’de Papara kartım ATM tarafından yu...tuldu. ATM’de arıza vardı ve herhangi bir uyarı ya da fiş verilmedi. Olayın ardından hem Akbank hem de Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat iki taraf da beni birbir
07.09.2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden başka bir Papara hesabına 33.100 TL tutarında havale işlemi gerçe...kleştirdim. Bu işlem sonrasında, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir uyarı mesajı almadan hesabımdan 700 TL “işlem ücreti” adı altında otomatik olarak kesildi.
29/08/2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımla İngiltere'ye yaptığım yurt dışı para transferi... 5 gün geçmesine rağmen hala gerçekleşmedi. İşlem referans numaram: 877725. Alıcı bilgilerini doğru girdiğimden eminim ve transfer sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Yaşadığım
Yaklaşık 2–2,5 aydır Papara hesabım 'inceleme altında' görünüyor ve bu süreçte hesabımı kesinlikle kullanamıyorum. Papar...a’yı severek kullandığım için Metal Kart bile almıştım fakat uzun süredir mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece 'beklemeniz gerekiyor
20.08.2025 tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. H...esabımda 7.100 TL bakiye bulunuyordu. Kapatılma sonrası iade talebi oluşturdum ancak 4 saat sonra "Kurum politikalarımız gereğince hesabınız kalıcı kapatılmıştır. Hesabınızdaki bak
21.07.2025 tarihinde saat 13:21’de Papara Card’ım (son 4 hanesi: 5714) ile Akbank bankamatiğinden 17.600 TL yatırma işle...mi gerçekleştirdim. Ancak işlemden sonra para Papara hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili hem Akbank hem de Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, itiraz talebi oluşturdum fakat Akbank
04.08.2025 tarihinde saat 21:37’de Papara mobil uygulaması üzerinden iş yerimin elektrik faturası için 810000381972 abon...e numarasına 22.772,82 TL ödeme yaptım. Elimde dekontum mevcut olmasına rağmen, Gediz Elektrik sisteminde faturam ödenmemiş olarak gözüküyor. Aynı gün aynı kurumdan evimin elektrik
Hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın Papara hesabım tek taraflı olarak ka...patılmıştır. Üstelik hesabımda bulunan tutara erişimim de engellenmiştir. Hesabımda hiçbir yasa dışı işlem bulunmamaktadır. Bu durum, hem Tüketici Kanunu’na hem de 6493 sayılı Öde
Papara hesabım, herhangi bir yasa dışı işlemde yer almamama rağmen bir süredir bloke edilmiş durumda. Hesabımda bulunan ...yasal param halen Papara nezdinde tutulmakta ve tarafıma iade edilmemektedir. Bildiğim kadarıyla Papara’ya, BDDK ve ilgili devlet kurumlarının denetiminde kayyum atanmış ve şirket
4 aydır Papara'daki paramı kullanamıyorum. İnceleme varsa, hesap incelenir; milletin parasına el konulmaz. Kim ne işlem ...yapıyorsa beni ilgilendirmez. Benim parama hiçbir devlet kurumu da el koyamaz. Hesap incelenir, varsa bir usulsüzlük cezası kesilir.
