Papara kullanılmıyor

Haziran ayında Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve aradan 120 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı. Hesabımda 5.000 TL’den fazla param bulunuyor ve bu süre boyunca bakiyeme ulaşamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

01.06.2025 tarihinden bu yana Papara bireysel hesabım inceleme altında görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Her giriş yaptığımda “şu anda işlem gerçekleştiremezsiniz, inceleme devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda 52.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutarı kullana...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sadece “şirket politikası gereği” kapatıldığı söylendi ve detaylı bir açıklama alamadım. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarın iadesiyle ilgili de herhangi bir bi...

14 Ekim Salı günü saat 16.30 civarında Papara uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm veya yönlendirm...

Papara mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 22 bin tl bakiyemi başka bir IBAN’a aktarmama izin verilmiyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin değerlendirme ve kontrol aşamasında olduğu belirtildi fakat net bir çözüm ...

02.05.2025 tarihinden beri Papara hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. Ankara’dan hesabıma erişmeye çalışıyorum ve bu süre boyunca hesabım sürekli olarak kapalı kaldı. Papara müşteri hizmetlerini aradım, gerekli belgeleri de yükledim ancak hiçbir sonuç alamadım ve hesabım hala açılmadı...

01.06.2025 tarihinden bu yana Papara hesabım inceleme sürecinde olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın incelemede olduğuna dair sadece e-posta ile bilgilendirme aldım. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden iletişime geçtim, ancak inceleme tamamlanana kadar herhangi bir i...

14.10.2025 tarihinde 0545 484 **** numaralı telefonuma kayıtlı bireysel Papara hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden aniden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1.300 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeye şu anda erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini telefon...

Papara hesabım dün itibariyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda 16.000 ₺ bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Hesabımda Papara Card, Papara Lite Card ve diğer tüm Papara hizmetlerini kullanıyordum. Kayıtlı e-posta adresim: yegi***@hotmail.com. Konu ile ilgili olarak...

Mayıs 2025’ten bu yana Papara kartımda 13.300₺ tutarında para bloke edildi ve hesabım incelemeye alındı. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dosya açıldı ancak her seferinde yalnızca “incelemeler devam ediyor” yanıtı alıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm veya net bilgi veril...

10 Ekim tarihinde Papara hesabım, kurumun politikaları gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detaylı bilgi almak istediğimde ise bana sadece “kurum politikaları” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla i...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır “Üzgünüz, şu anda hizmet verilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle para transferi dahil hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hesabım onaylanmış durumda ve herhangi bir kısıtlama, askıya alma ya da işlem limitiyle ilgili bir uyarı almadım. Bu süreçte...

Papara mobil uygulamasına bugün giriş yapamadım ve hesabımın kapatıldığını fark ettim. Uygulamada hesabımın “kaçaklı olarak kapatıldığı” ve kullanıcı şartlarına uymadığım gerekçesiyle kapatıldığı yazıyordu. Ancak bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama içi herhangi ...

Papara Card’ımı Spotify ödemelerinde düzenli olarak kullanıyorum. 20 Haziran’dan sonra gerçekleştirdiğim hiçbir Spotify ödemesinde cashback alamadım. Toplamda 3 kez ödeme yaptım ve yaklaşık 45 TL cashback hakkım olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Tüm ödemelerim başarılı şekilde ge...

Papara hesabıma son iki aydır şahıslar tarafından yapılan EFT işlemlerinde, her seferinde “işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Örneğin, 4500 TL’lik bir EFT’de 96,14 TL gibi yüksek bir tutar hesabımdan kesildi. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretsiz 10 bin tl l...

Papara hesabım 8 Ekim’den beri şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 32-33 bin tl param bulunuyor ve bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Papara’yı maaşımı almak, kartlarımı kullanmak, alışveriş ve para transferi yapmak için aktif şekilde kullanıyordum. Daha önce de hesabım inceleme...

Papara mobil uygulamasına yaklaşık 1 saat önce giriş yapmaya çalışırken “işlem limitini aştığınız için şu an bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Herhangi bir para çekme, yatırma veya transfer işlemi yapmadan, yalnızca giriş yapmaya çalışıyordum. Ekranda başka bir uyarı...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün, daha önce kapattığım hesabımda kullandığım telefon numarasıyla yeni bir hesap açmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sunulan çözüm beni...

Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hiçbir farklı işlem yapmadan, normal bir şekilde sanal kartı kullanmaya devam ettiğim gün içerisinde bir anda bir bildirim aldım. Papara hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve içinde bir miktar paramın kaldığı bildirildi. Müşteri hizmetleri dahil, kime ulaşmay...

Papara Card’ımı genellikle günlük harcamalarım ve para transferleri için kullanıyordum. Yaklaşık 1 haftadır hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını fark ettim. Bunu, Papara uygulamasına giriş yapmaya çalışırken gördüm; herhangi bir önceden uyarı veya şüpheli işlem bildirimi almadım. Ko...