to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim Salı günü saat 16.30 civarında Papara uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulmadı. Ayrıca, Papara’dan “Hesabınızın kurumumuzun güvenlik politikaları sebebiyle kalıcı olarak kapatıldığını üzülerek belirtmek isterim. Bundan sonraki süreçte Papara'da doğrulanmış bir hesap kullanamazsınız.” şeklinde bir SMS/e-posta aldım.
Hesabımda herhangi bir sözleşme veya güvenlik ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu konuda bir bilgilendirme de almadım. Hesabımın neden kapatıldığı ile ilgili detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Papara’da kişisel hesabım üç gün önce herhangi bir ön uyarı veya gerekçe sunulmadan kapatıldı. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj ile karşılaştım. Hesabımda herhangi bir olağandışı işlem o...
Papara Card kullanıcısıyım. Bugün hesabımın hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını fark ettim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım, ancak detaylı bir açıklama veya yönlendirme verilmedi. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
16 Eylül tarihinde Papara uygulamasındaki hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda hiçbir yasadışı veya kusurlu işlem olmamasına rağmen, finansal işlemlerimin kusurlu bulunduğu gerekçesiyle böyle bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda is...
Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiyem yoktu ve kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, kısıtlama ya da olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...
07.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve yalnızca bu uyarı ile karşılaştım. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyordu. Anca...
Yorumlar