Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Detaylı Bilgi Verilmedi

Süleyman
13 Ekim 23:57
858

10 Ekim tarihinde Papara hesabım, kurumun politikaları gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detaylı bilgi almak istediğimde ise bana sadece “kurum politikaları” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak yine aynı şekilde hiçbir detay verilmedi.

Papara’yı uzun süredir kullanıyorum ve hesabımı yalnızca arkadaşlarımdan ödeme almak ve kendi abonelik ödemelerimi yapmak için kullanıyordum. Herhangi bir risk teşkil edecek veya şüpheli bir işlemim olmadı. Hesabımda bakiye vardı, IBAN bilgilerimi ilettikten sonra mevcut bakiyem tarafıma aktarıldı.

Bu kapatma işlemini keyfi buluyorum ve hesabımın neden kapatıldığına dair şeffaf bir açıklama yapılmasını, ayrıca hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)
14 Ekim 09:03
14 Ekim 09:03
Süleyman
14 Ekim 13:37

Gönderdiğiniz mailler kalıplaşmış ve aynı cevaplardan oluşmaktadır, hesabımın hangi sebeple kullanıma kapatıldığına dair somut bir gerekçe sunmadınız, bu yaklaşımınız çözümden uzak ve kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Oldum

Emir
02 Eylül 10:37
1.613

Papara Hesabım Açıklama Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

Feridun
01 Eylül 03:27
6.869

Papara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Ahmet
16 Eylül 00:38
790

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Detaylı Açıklama Alamıyorum

Ali
01 Kasım 11:41
436
papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-detayli-aciklama-alamiyorum-1.jpg
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Nedensiz Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum Ve Bilgi Alamıyorum

Hamza
14 Temmuz 20:01
1.683
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri