to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Papara hesabımda bulunan 800 TL bakiyemi ne kullanabiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Fiziksel Papara kartımı ve uygulamayı kullanarak işlem yapmak istediğimde sürekli "Hata oluştu" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle sadece baki...
Yaklaşık 1 ay önce Papara hesabıma 42.000 TL yatırdım ve o günden beri bu paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye görünüyor ancak para ...
Papara’da yaklaşık 1.500 TL param bulunuyor ve Papara’nın kapatıldığı gün itibarıyla hem ATM’den nakit çekim yapamıyor hem de İş Bankası’ndaki kendi banka hesabıma transfer gerçekleştiremiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen işlemlerim sürekli hata veriyor, bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyo...
Papara hesabımda şu anda 1.090 TL bulunuyor ancak bir süredir bu parayı ne ATM’den çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Uygulamada hesabım ve bakiyem görünüyor fakat işlem yapmaya çalıştığımda para çekme ve gönderme işlemlerim gerçekleşmiyor. Hesabım kendi adıma, kimliğime ve telef...
Papara hesabımda yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 4.500 TL bakiyem bulunuyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne herhangi bir IBAN’a transfer edebiliyorum ne de ATM’den nakit çekebiliyorum. Uygulamada hesabımda bir kısıtlama, blokaj ya da ek bir doğrulama ...
Papara hesabımı alışverişlerde kullanabilmek için kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum, ancak iki gündür selfie ile yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi doğrulayamıyor ve hesabım alışverişe açılamıyor....
Yaklaşık bir aydır Papara bireysel hesabımdaki 259 TL bakiyemi uygulama üzerinden çekemiyorum. Para çekme işlemini denediğimde sistem yalnızca hata olduğunu söylüyor, ancak herhangi bir açıklama veya yönlendirme yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca Papara’dan...
Papara hesabımdaki paramı ekim ayından beri ne nakit olarak çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bakiyem uzun süredir hesabımda bloke olmuş gibi duruyor. Herhangi bir güvenlik uyarısı veya kısıtlama bildirimi almadım, hesabımın neden bu şekilde kul...
Papara bireysel hesabımda 31 Ekim’den beri hesap ekleme ve IBAN’a para gönderme özelliği kapalı görünüyor. Yaklaşık 1 aydır hesabımdaki 3.600 TL bakiyeme erişemiyor, öğrenciyim ve paramı kullanamıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı, kısıtlama sebebi, mail, SMS ya da bildirim de almadım, dolayısıyla...
Papara hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 aydır kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabıma aktaramıyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. 70 TL gibi düşük bir tutarı dahi gönderemiyor...
Papara Card hesabımda bulunan 4.619,46 TL bakiyeyi 14 Kasım’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden 'çek yatır' kısmından kendi hesabıma para çekmem söyleniyor; ancak bu adımı uygulamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve parama erişemiyorum. Hesabımla ilgili daha sonra hesabın TB...
Papara hesabımda bulunan 3.729 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “işlem hatası” veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun “çek yatır” kısmından kaynaklandığını söyleyip ...
Papara hesabım üzerinden yaklaşık 1 aydır her gün hem altın bozdurma sonrası hem de normal TL bakiyemle başka hesaplara havale/transfer işlemi yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Her denememde uygulama üzerinden 'Üzgünüz, şu an gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıy...
Papara onaylı hesabımda yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum, ne transfer yapabiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Aynı dönemde benimle birlikte mağdur olan başka kullanıcılar da olduğunu görüyorum ama arkadaşlarım hesaplarını gayet rahat kullanab...
31 Ekim’den bu yana Papara hesabımdaki 6.344 TL bakiyemi çekemiyorum. Merkez Bankası ile yaptığım görüşmede, Papara’nın lisansının iptal edildiğini ancak para iadeleri konusunda hiçbir kısıtlama getirilmediğini, para iadesine engel bir durum olmadığını açıkça öğrendim. Buna rağmen Papara, paramın ia...
"Teşekkürler"
Papara hesabımda yaklaşık 470 TL bakiyem bulunuyor ancak yaklaşık iki haftadır bu parayı kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekemiyorum. Uygulama üzerinden “banka hesabı ekle/IBAN ekle” adımlarını takip ettiğimde her seferinde “Şu anda IBAN ekleyemezsiniz” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıy...
Yaklaşık bir haftadır Papara hesabıma herhangi bir kanaldan havale/EFT veya başka bir aktarım yapamıyorum. Kendi adıma ait IBAN’ımı kayıtlı hesap olarak ekleyemediğim için paramı Papara hesabımdan çıkaramıyor ve kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda bu konuyla ilgili ekiplerin çalıştığın...
Papara Card hesabımda bulunan paramı yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapamıyorum, hesabımdan para da çekemiyorum ve karttaki bakiyem bloke olmuş gibi duruyor. Herhangi bir işlem kısıtı veya güvenlik gerekçesiyle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı, ben ...
Öğrenciyim ve okul çıkışlarında çalışarak harçlığımı çıkarmaya çalışıyorum. Çalıştığım iş yeri IBAN istediği için ben de Papara Black kartıma ait IBAN’ı verdim. 31 Ekim tarihinde ücretim hesabıma yattı, para Papara hesabıma geçti ancak şu anda ne para çekme işlemi yapabiliyorum ne de bir başkasına g...
Papara hesabımdaki paramı ne uygulama üzerinden EFT/havale ile gönderebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor. Sorunun nedenini görebileceğim herhangi bir uyarı ya da blokaj bilg...
Papara hesabıma kendi Garanti Bankası IBAN’ımı eklemek istiyorum; ancak sistem sürekli olarak “Yeni IBAN ekleyemezsiniz” hatası veriyor ve IBAN eklememe kesin olarak izin vermiyor. Bu IBAN tamamen bana ait, üçüncü bir kişiye ait değil ve Papara hesabımda herhangi bir kısıtlama, şüpheli işlem veya be...
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdaki 2.115,43 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kısıtlama bildirimi, mail, SMS ya da uygulama içi açıklama yapılmadığı halde hesabımdaki paraya fiili olarak erişemiyorum, EFT/havale veya iade amaçlı da kullanamıyorum. Konuyla ilgil...
31 Ekim tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan paramı ne bankaya transfer edebiliyor ne de kart üzerinden ATM’den çekebiliyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama ya da uyarı mesajı görünmemesine rağmen haftalardır paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hizmetleri...
