Papara işlem

Yaklaşık 2–2,5 aydır Papara hesabım 'inceleme altında' görünüyor ve bu süreçte hesabımı kesinlikle kullanamıyorum. Papara’yı severek kullandığım için Metal Kart bile almıştım fakat uzun süredir mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece 'beklemeniz gerekiyor...

2 Haziran tarihinde Papara uygulamasında hesabıma kısıtlama bildirimi aldım. Standart Papara hesabımı altın birikim hesabı olarak kullanıyordum. Gelen bildirim sonrası, altın birikimimi güvensiz bularak tl’ye çevirdim ve hesabımdan çekmek istedim. Ancak kısıtlamadan dolayı sadece 5.000 TL çekebildim...

Papara bireysel hesabım 3 Haziran 2025'den bu yana, yani yaklaşık 4 aydır incelemede görünüyor. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ açılmad...

Papara uygulamasına bugün az önce giriş yapmak istedim. Şifremi doğru yazmama rağmen hata aldım, ardından şifremi yeniledim (aynı şifreyle) fakat bu kez de "üzgünüz şu anda size hizmet veremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kontrol edemi...

30 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 90 bin TL’nin üzerinde bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımda herhangi bir kural ihlali veya şüpheli işlem yapılmamış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem te...

30 Ağustos 2025 tarihinde babam tarafından TR47 0082 9000 0949 1804 ***** IBAN’lı Papara bireysel hesabıma 50.000 TL tutarında para transferi yapıldı. Ancak bu işlem sırasında hesabımdan 1.045 TL gibi yüksek bir işlem ücreti kesildi ve bu ücretin neden kesildiğine dair Papara uygulamasında veya tara...

29 Ağustos tarihinde saat 05:15 civarında Papara mobil uygulamam üzerinden bilgim dışında 583,07 TL tutarında bir ödeme yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “Microsoft*PC 1 month” açıklaması yer almakta ve Xbox Game Pass ile ilgili bir aboneliğim olmamasına rağmen bu harcama hesabımdan çekilmi...

Papara kart ve uygulamasını uzun süredir kullanıyordum. 29/08/2025 tarihinde, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçesiyle hesabımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve hangi sözleşme maddesini ihlal ettiğime dair bir bi...

29 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası üzerinden Papara hesabıma 14.38’de 70.000 TL fast para transferi yapıldı. Ancak para hesabıma hemen geçmediği için 14.54’te Papara müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi işlemin tamamlanması için Papara onayının gerektiğini ve 1,5 saat beklemem gere...

Papara kart, kızıma gittiği okul tarafından kantin için öğrenciler kullansın diye dağıtılmış. Tamam, güzel. Yıl boyunca kullanıldı, çok da pratikti. Ancak kart yenilenmesi gerektiğinde sorunlar başladı. Ne eski kartı ne de yeni kartı kullanabiliyoruz. Aylardır kartın içinde iyi bir meblağ var, fakat...

Papara Card almak ve kullanmak için yaklaşık bir aydır Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm ...

Papara Sticker Card’ı yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki adresime teslim aldım. Kartı ilk günden itibaren kullanmaya çalıştım ancak temassız özelliği çalışmıyor, işlem yapılamıyor ve kartın fiziksel olarak hasarlı olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem telefon hem de e-posta üzerin...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanılmaktaydı. Hesabımı Düzce’den yönetiyor ve genellikle haftada 2-4 kez aile bireylerimden (babam, annem, ablam) para transferi alıyordum. Hesabım üzerinden Microsoft, Steam, iTunes Store gibi platformlara ve oyunlar için ayda 3-4 kez ödeme...

Son 1 ay içinde Papara hesabıma arkadaşlarımdan borç olarak üç kez para transferi aldım. Her işlemde yaklaşık 125 TL komisyon kesildi. Toplamda 375 TL gibi yüksek bir tutarın hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kesilmesi kabul edilemez. Bu işlemler tamamen kişisel ihtiyaçlarım içindi ve ticari b...

25 Ağustos saat 09:45’te, Findlandloc adlı sitenin mobil bankam üzerinden bilgim dışında adıma üyelik oluşturduğunu ve Papara kartımdan 600 TL çekim yaptığını fark ettim. Üyelik için kullandıkları e-posta adresim: o***@gmail.com’dur. Bu işlem sonrasında siteye ait bir müşteri hizmeti bulamadığım içi...

Papara hesabımı Android cihazım üzerinden onaylamak istiyorum. T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru bir şekilde girmeme rağmen, her denememde “bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 5’ten fazla kez yaşadım ve her seferinde bilgilerimi dikkatlic...

Papara mobil uygulamasını kullanıyorum. Son zamanlarda bana gelen para transferlerinden toplamda 3-4 defa “işlem ücreti” adı altında ücret kesildi. Son olarak 28 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan 168,04 TL işlem ücreti kesildi. Bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bilgilendirme ma...

Bugün saat 18.00 civarında Papara uygulaması üzerinden Midas’ın TR63 0001 5001 5800 7314 ***** IBAN’ına, yatırım amacıyla 60 TL göndermeye çalıştım. Ancak “Bu IBAN'a para gönderemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemim gerçekleşmedi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle...

Haziran ayından bu yana Papara hesabım aniden kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 2.974 TL bakiye bulunmakta. Konuyla ilgili olarak yaklaşık beşer kez hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde standart cevaplar alıyor, he...

Papara mobil uygulamasında hesabımda 9.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce hesabım kapatıldı ve bakiyem tarafıma iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı; yalnızca genel bir bilgilendirme mesajında sözleşmeye uymamak gibi bir...