Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Papara Açıklamasız Yüksek İşlem Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

profile
Yunus
30 Ağustos 2025 13:29
1.651

30 Ağustos 2025 tarihinde babam tarafından TR47 0082 9000 0949 1804 ***** IBAN’lı Papara bireysel hesabıma 50.000 TL tutarında para transferi yapıldı. Ancak bu işlem sırasında hesabımdan 1.045 TL gibi yüksek bir işlem ücreti kesildi ve bu ücretin neden kesildiğine dair Papara uygulamasında veya tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Durumu Papara müşteri hizmetlerine ilettim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu tür bir transferi ilk defa gerçekleştirdim ve daha önce benzer bir işlem ücretiyle karşılaşmadım. Transferin açıklama kısmında herhangi bir bilgi yazılmadı, ancak gönderici babamdır ve aramızda aile bağı bulunmaktadır.

Kesilen 1.045 TL’lik işlem ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Papara müşteri numaramı ve işlem referans numarasını gerektiğinde paylaşabilirim. Hesabım Denizli iline kayıtlıdır.

30 Ağustos 2025 19:23 (Şikayetten 5 saat sonra)
30 Ağustos 2025 19:23
30 Ağustos 2025 19:23

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Yunus Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yunus
Yunus
01 Eylül 2025 10:19

Çözüme ulaşamadık. Benim onayım olmadan sadece mail bilgilendirmesi yaparak bende para alamazsınız. Böyle bir şey hukuk dışıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabından Yüksek Ve Haksız İşlem Ücreti Kesintisi!

profile
Arlin
22 Ekim 2025 17:00
651
papara-hesabindan-yuksek-ve-haksiz-islem-ucreti-kesintisi-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdan Bilgilendirme Yapılmadan İşlem Ücreti Kesilmesi ve İade Talebim

profile
23 Eylül 2025 11:17
1.222
papara-hesabimdan-bilgilendirme-yapilmadan-islem-ucreti-kesilmesi-ve-iade-talebim-2.jpg
papara-hesabimdan-bilgilendirme-yapilmadan-islem-ucreti-kesilmesi-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Papara Onayım Olmadan Gerçekleşen Para Transferi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
20 Ağustos 2025 03:30
855
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri