Papara işlem

Yıllardır Papara Card kullanıcısıyım. Dün gece hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, sadece "riskli bulunduğu" söylenerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yüksek miktarda para hareketi yok, maksimum 5 bin TL'yi bile geçmeyen işlemler yapıyordum ve sadece günlük ihtiyaçlarım için market, bakkal ve ...

Papara mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum. Dün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Sadece Youtube.com ve Netflix gibi üyelik ödemelerim vardı, başka bir işlem yapmadım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise mantıklı ve net bir açıklama alamadı...

iPhone 15 Pro Max model telefonuma geçtikten sonra Papara mobil uygulamasında yeni cihaz onayı yapamıyorum. Onay işlemi sırasında e-posta adresime doğrulama maili gönderileceği belirtiliyor fakat defalarca denememe rağmen bu mail tarafıma ulaşmıyor. E-posta adresimin güncel ve erişilebilir olduğunda...

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 Eylül 2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 16.500 TL bakiyem ve maaşım bulunuyordu. Hesabımın neden kapatıldığına dair sadece e-posta yoluyla “hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım; herhangi bi...

Papara bireysel hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak engel konuldu. Hesabımda 118.000 TL civarında bir tutar bulunmakta ve bu parayla çocuğumun okul masrafları, kira, servis, alışveriş gibi birçok önemli ödememi yapacaktım. Şu anda hesabıma tamamen erişimim engell...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 gün önce kullanıcı sözleşmesi gereği kalıcı olarak kapatıldı. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe, bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama bildirimi almadım. Ayrıca Papara müşteri hizmetlerine ula...

Papara hesabım, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek kapatıldı. Hesabım dijital olarak açılmıştı ve kapanma işlemi aniden gerçekleşti. Şifremi hatırlayamadığım için müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir bilgile...

Bugün Papara hesabım durduk yere geçici olarak kapatıldı. Bunun sebebi nedir veya hesap tekrar ne zaman açılacak? İçinde param kaldı, parayı da çekemiyorum. Müşteri hizmetleri, konuşmamız gerektiğini söyledi. Konuşmadan bu işlemi halledebilir miyiz? Ne yapmam gerekiyor?

Papara bireysel hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Öncesinde mevcut şifremle birkaç kez giriş yapmayı denedim, hata alınca şifre yenileme talebinde bulundum ve şifremi başarıyla değiştirdim. Ancak yeni şifremle giriş yapmak istediğimde de “hesabını...

Papara mobil uygulamasında hesabımı doğrulamaya çalışırken “Bu işlem için doğrulanmış hesaba sahip olmalısınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa zaten hesabımı doğrulamak için ilgili adımları izliyorum. Yaklaşık yarım saattir, 6-7 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Doğrulama işlemini ...

Papara Card kullanıcısıyım. 7 aydır hesabımdan veli onayını kaldırmak istiyorum ancak uygulama üzerinden denememe rağmen başarılı olamadım. Özellikle internet alışverişlerinde bu kısıtlama nedeniyle işlem yapamıyorum. Hesabımla ilgili müşteri numaramın son dört hanesi 3380’dir. Antalya’dan yazıyorum...

Papara hesabım yaklaşık 3-4 aydır incelemede olduğu gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte hesabımdaki 10.800 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, para transferi yapamıyorum. Yaşanan bu durumun nedeni olarak Papara’nın tüm hesaplarının bir dönem incelemeye alınması ve şirkete kayyu...

Papara bireysel hesabımla yaklaşık 30 saniye önce Ziraat Bankası ATM’sinden 100 TL çekmeye çalıştım. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmasına rağmen, ATM’de “Papara’nın kabul etmediği” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunu daha önce de toplam 5 kez farklı denemelerde yaşadım. Konu h...

Papara Edu Mastercard kartımı yaklaşık bir haftadır İstanbul’un Beylikdüzü, Avcılar ve Arnavutköy gibi ilçelerinde pek çok market ve büfede kullanamıyorum. Kartı pos cihazına okuttuğumda “İşlem reddedildi” uyarısı alıyorum. Bazı marketlerde ise sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum. Kartımda yete...

Yaklaşık 5 yıldır Papara hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Hesabım onaylıydı ve Papara kartım da vardı. Hiçbir yanlış işlem yapmadığım ve düzenli kullandığım halde, dün gece hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunuyordu ve uygulamaya giriş yaptığımda b...

31 Ağustos tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı ve doğrulanmış bir hesaptı. Kapatılmadan kısa süre önce altın satışı işlemi gerçekleştirmiştim. Hesabımda yaklaşık 260.000 TL değerinde altın bulunuyordu. Konu hakkında ...

Hesap onaylama işleminde kimlik bilgisi ve doğum tarihi gibi bilgileri girdikten sonraki aşamada uyarı hatası alıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Onaylı bir hesaba sahip olmadığım için kartın neredeyse hiçbir avantajından yararlanamıyorum. Çözüm talep ediyorum.

Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen sorun devam e...

Papara mobil uygulaması üzerinden Midas hesabıma 800 TL yatırmak istedim. Ancak TR71 0082 *** 6677 27 IBAN ’ına para göndermeye çalıştığımda “bu IBAN 'a para atamazsınız” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemi bugün birkaç kez tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Uygulamam Android cihazda ve en günc...

5 yıldır Papara müşterisiyim ve Papara Card kullanıyorum. 29.08.2025'de hesabıma başka bir banka üzerinden para transferi gerçekleşti. Karşı taraf tüm transfer masraflarını karşıladığı halde, Papara tarafından hesabımdan 1045 TL işlem ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili Papara müşteri hizmetlerini...