to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 tarihinde kızımla birlikte Hair Label Ataköy şubesine saçlarımızı açtırmak için gittik. Instagram üzerinden yaptığımız yazışmada, saçlarım siyah olduğu için işlem için 4.500 TL olacağı söylenmişti. Salona gittiğimizde ise iki kişi için toplamda 21.000 TL ücret alındı.
Yapılan işlem sonucunda hem benim hem kızımın saçları açıcıyla ciddi şekilde yandı. Saçlarımız kopacak hale geldi, uzun saçlarımız yanıklardan ve kopmalardan dolayı kısacık kaldı, resmen kafamızda saç bırakmadılar. Hem saç sağlığımız hem de psikolojik olarak çok yıprandık.
Yaşanan bu ağır mağduriyete rağmen salonun sunduğu tek çözüm, telafi olarak ücretsiz bakım yapmak oldu, herhangi bir para iadesi veya ücrette düzeltme gibi bir teklif sunulmadı. Bu kadar yüksek ücret alınıp saçlarımız bu hale getirildiği için hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimizi düşünüyorum.
Hem alınan 21.000 TL’nin iadesini ya da anlamlı bir şekilde düzeltilmesini, hem de saçlarımızdaki bu hasarın profesyonel şekilde giderilmesi için destek talep ediyorum. Paranızı da saçınızı da riske atmayın, yaşadığım bu durumu yetkililerin ciddiyetle ele almasını istiyorum ve hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.
06.12.2025'de Hair Label Ataköy şubesine, 1500 TL’lik ombre kampanyasından yararlanmak için gittim. Saçımda önceden hiçbir işlem olmamasına ve saçım kısa olmasına rağmen bana 6500 TL fiyat çıkarıldı ve sonunda 6000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yapılan işlem, gösterdiğim renkle ve istediğim ombre gör...
Hair Label Ataköy Towers’ın Instagram hesabında ombre/sombre işlemi için 1.500 TL tek fiyat kampanyasını görerek 14.01.2026 Çarşamba günü saat 18:30’a randevu aldım. İşlem öncesinde de saçımın fotoğrafını gönderdiğimde boya ve ombre için 4.500 TL fiyat bilgisi paylaşıldı. Kampanya ile arasında fark ...
Hair Label Ataköy şubesine saçıma açma, boyama ve keratin bakım istedim. Hatta Instagram konuşmamızda var. Saçımı açtılar, boyama kısmı aşırı kötüydü; geçişler kötüydü, ilgi ve alaka sıfırdı. 5000 TL'ye anlaşmama rağmen 6000 TL alındı, ekstra bir şey sürdüklerini iddia ettiler. Saçım boyandıktan son...
Hair Label Ataköy’de 22/08/2025 tarihinde Ombré işlemi yaptırdım. Saçlarım tamamen doğal ve boyasız olmasına rağmen, kendi sosyal medya hesaplarında apaçık belirtilen 1.500 TL fiyat yerine benden 5.000 TL gibi fahiş ve haksız bir ücret alındı. Üstelik aynı hesapta işlemli saçlar için pigmentasyon v...
09.08.2025 tarihinde Hair Label Ataköy (Çobançeşme Mah. E-5 yan yol Cad. No:20, Bakırköy/İstanbul) şubesinde saç boyası işlemi için randevu alarak gittim. Önceden 3.500 TL olarak bildirilen fiyat, hizmet günü hiçbir gerekçe olmadan 6.000 TL’ye çıkarıldı. Randevum olmasına rağmen 45 dakika ıslak saçl...
Yorumlar