Gülnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tekrarlayan Eksik Parça Sorunu Ve Gecikmeli Çözüm: Anatolian Puzzle’da Güven Sarsıldı
Gülnur
28 Ocak 22:16
206"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Anatolian Puzzle Eksik Parça Başvurusu Sistem Hatası
Hatice
07 Şubat 21:46
116Anatolian 4000 parça puzzle için eksik parça desteğinden yararlanmak istedim ancak yaklaşık 1 aydır sistemsel hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. 29 Ocak’ta önce mesaj atarak, ardından mail göndererek iletişime geçtim. Bana bilgisayardan başvuru yapmam söylendi, bilgisayar üzerinden de defalarca denedim fakat sonuç değişmedi.
Eksik parça başvuru ekranında, hem kağıttaki kodu hem de kutu üzerindeki kodu giriyorum. Kenardaki soru işaretli yerden de kontrol ederek tüm karakterleri doğru girdiğimden eminim. Buna rağmen sistem sürekli “1 adet karakteri hatalı girdiniz” uyarısını veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Aynı sorunu her seferinde yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Gönderdiğim maillere de geri dönüş alamadım. Mailde adresimi, kutu ve eksik parça ile ilgili tüm kodları detaylı şekilde yazmama rağmen bana dönüş yapılmadı. Tek isteğim, bu eksik parça başvurumu manuel olarak işleme alarak, gerekli kontrolleri yapıp eksik parçanın tarafıma gönderilmesi ve bu süreçte sistem hatasının da incelenmesidir.
Benzer Şikayetler
Hilal sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Puzzle Parçası İçin 2 Aydır Yanıtsız Kaldım
Hilal
01 Kasım 2025 19:43
637Anatolian Puzzle’ın 3000 parçalık puzzle’ını Eylül ayında tamamladım fakat bir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Kutuda eksik parça taleplerinin e-posta ile yapılabileceği yazıyordu, bu nedenle e******@hotmail.com adresimle eksik parça başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 ay önce talebimi ilettim ve “ha...
Anatolian Puzzle Anatolia Puzzle Eksik Parça Problemi.
Süleyman
19 Nisan 2024 12:18
736Anatolia Puzzle firmasından 1500 parçalık bir puzzle satın aldım, ancak sıralı 4 parçası eksik çıktı. Yetkililerle iletişime geçip talebimi ve problemimi ilettim. Karşı taraf eksik parçaların tarafıma adresime gönderileceğini ifade etti. Aradan 40 gün geçti ve hala gelen giden yok. Firma ile iletişi...
1 Destek
Merve sonucu yetersiz buldu
Anatolian Puzzle Kayıp Parça Talebime Muhatap Bulamıyorum!
Merve
07 Mayıs 2024 18:55
1.041Benim de eksik parça talebim oldu ve maalesef 13 nisandan bu yana muhatap bulamıyorum. Form doldurdum hala beklemede görünüyor. Arıyorum açılmıyor. WhatsApp'tan yazdım resim istediler gönderdim ama uzay boşluğuna göndermişim belli ki, ona da cevap yok. Mail attım dönüş yok. Instagram'dan yazdım bend...
1 Yorum
Anatolian Puzzle Anatolian 1032 Ürün Kodlu Kulübe Puzzle Eksik Parça
Gizem
16 Mart 2023 00:04
1.294Anatolian 1000 parça 1032 ürün kodlu kulübe resimli puzzle almıştım. Fakat ürün kutusunun içinden üretim kodunun yazdığı belge çıkmadı. Yapmış olduğum puzzle parçalarında üç tane eksik var. Eksik parça formunu doldurabilmem için üretim kodunun olması gerekiyor. Fakat üretim kodu olmadığı için formu ...
Yorumlar