Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Paramıma Erişemiyorum

Hakan
01 Eylül 10:43
4.044

Yıllardır Papara Card kullanıcısıyım. Dün gece hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, sadece "riskli bulunduğu" söylenerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yüksek miktarda para hareketi yok, maksimum 5 bin TL'yi bile geçmeyen işlemler yapıyordum ve sadece günlük ihtiyaçlarım için market, bakkal ve fatura ödemelerinde kullanıyordum.

Ayrıca hesabıma şüpheli bir giriş veya olağan dışı bir işlem de olmadı. Papara'dan gelen tek bilgilendirme, kartıma bağlı aboneliklerim olduğuna dair bir mesaj oldu; ancak böyle bir aboneliğim de yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece "Hesabınız riskli bulunduğu için kapatıldı" denildi, başka bir açıklama yapılmadı. Hesabımda ne kadar bakiye kaldığını da göremiyorum ve parama erişemiyorum.

Papara'nın güvenilir bir platform olmadığını bizzat deneyimlemiş oldum. Hiçbir gerekçe sunulmadan hesap kapatılması kabul edilemez. 

01 Eylül 10:57 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Hakan
01 Eylül 11:01

Hesabımda bakiye olarak ne varsa 1 lira bile olsa kayıtlı banka hesaplarıma hangisi fark etmez yatırın ben de Papara'yı kalıcı olarak kendimden sildim zaten çünkü hiçbir şekilde kullanmayı düşünmüyorum. Teşekkürler

01 Eylül 19:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin

3 aydan fazla bir süre oldu Papara'yı kullanamıyorum içindeki paramıda kullanamıyorum aradığımda ise hiçbir çözüm yok maalesef yazık değil mi bu kadar insanı mağdur etmek olur mu. Bir an önce çözüm bulunması nı istiyorum. Bu kadar uzun süre paralara el konulamaz. İnceleme doğrultusunda deyip duruyor bitsin artık bu inceleme. Artık açılsın insanları bu kadar. Mağdur etmek olmaz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmedi Ve Açıklama Yapılmadı

Kanat
26 Ağustos 13:58
551
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Detaylı Açıklama Alamıyorum

Yağız
21 Eylül 16:34
1.758
Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Detaylı Açıklama Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri