Papara işlem

25 Mayıs’tan bu yana Papara Rose Card hesabım askıya alındı ve yaklaşık 3,5 aydır hesabımı kullanamıyorum. Hesabım doğrulanmış olmasına rağmen, kartımdaki 19.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılma...

Papara yatırım hesabımda bulunan dolar bakiyemi Türk lirasına çevirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yatırım hesabı menüsüne girdiğimde böyle bir işlem seçeneği bulunmuyor ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, hes...

04.08.2025 tarihinde Papara Lite Card’ımı kendi isteğimle iptal ettim. Ardından Papara, bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan hesabımı tamamen kapattı. Hesabımda bulunan paramı ise belirttiğim IBAN’a bir haftadan fazla süredir yatırmadılar. IBAN bilgilerim Papara müşteri hizmetleri tarafından oto...

11/08/2025'de martı uygulaması üzerinden bir martı Scooter sürüşü başlattım. Sürüşüm sorunsuz şekilde tamamlandı ve uygulamada işlemin tutarı 76 TL olarak görünüyordu. Ancak Papara banka kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için hem martı müşteri hizmetleriyle hem de Pap...

Papara hesabıma yaklaşık 75 gündür erişim engeli uygulanıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda finansal ödemelerim, kira ve kredi ödemelerim bekliyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “incelemelerimiz devam ediyor” şeklinde aynı cev...

11.08.2025 tarihinde Papara hesabım aniden kapatıldı ve tüm kartlarım iptal edildi. Hiçbir şekilde tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadı; hesabım ve kartlarım bir anda kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım...

Ben İbrahim u***. *********** T. C. Kimlik numaralı, *********** telefon numarasıyla üye olduğum Papara hesabım herhangi bir neden gösterilmeksizin, durduk yere kalıcı olarak kapatıldı. Herhangi bir ihlal söz konusu değildir, arkadaşlarım dışında para gönderip aldığım tek bir kişi yoktur. Herhangi b...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 ay önce bilgim dışında kapatıldı ve hesabımda 1150 TL kaldı. 15 Haziran 2025 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla para iadesi talebi oluşturdum. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım. M...

Papara hesabımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan 7.200 TL tutarında bloke uygulanmıştır. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlıdır ve herhangi bir şüpheli işlem ya da sebep belirtilmemiştir. Hesabıma erişemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdum ve ayrıc...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Papara Card’ımın bağlı olduğu hesabımdan Findandloc isimli firmadan iznim ve onayım olmadan 599 TL tutarında para çekilmiştir. Normalde her alışverişte onay isteyen Papara mobil uygulaması, bu işlemde herhangi bir bildirim veya onay talep etmemiştir....

25 gün önce hiçbir gerekçe sunulmadan Papara Card hesabım kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiyem bulunuyor. Papara, bakiyemi iade etmek için IBAN bilgilerimi istedi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli hazır cevaplarla işleml...

04.08.2025 tarihinde Papara hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. O gün maddi sıkışıklıktan dolayı cep telefonumu satmış ve satış bedelini Papara IBAN’ıma havale ettirmiştim. Akşam üzeri kafede hesap ödemek isterken hesabıma erişemediğimi fark ettim; Papara ...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:14’te Enpara üzerinden Papara hesabıma 5.000 TL havale yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar hala Papara hesabıma ulaşmadı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İşlemin dekontu elimde mevcut fakat sisteme yü...

31 Temmuz 2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 5-6 bin lira gibi ciddi bir bakiyem vardı ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca "Paranız hesabınıza aktarılacaktır" d...

11.08.2025 tarihinde saat 09.47’de İş Bankası üzerinden Papara hesabıma 35.000 TL transfer gerçekleştirildi. Transferin ardından Papara tarafından hesabımdan 731 TL işlem ücreti kesildi. Bu tutarın hiçbir şekilde önceden bildirilmemesi, transfer sırasında “731 TL işlem ücreti var, onaylıyor musunuz?...

Papara hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 10.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutar tarafıma iade edilmedi ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “bekleyin” yanıtı al...

Papara hesabımı bugün Denizli’den açtım ve yaklaşık 1 saattir doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen “Bu hesabı bu bilgilerle onaylayamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili uygulama içinden destek talebi oluşt...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 40 gündür incelemede ve bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda 5.930 TL bakiye bulunmakta ve 30 Haziran’dan bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Para çekme işlemi denediğimde “şu anda sana hizmet veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri...