Papara işlem

3 Haziran’dan bu yana Papara mobil uygulama hesabımda, “inceleme kararı” gerekçesiyle yaklaşık 73.000 TL tutarındaki bakiyeme erişimim engellendi. Uygulamaya her girişimde hesabımın incelemede olduğuna dair bildirim alıyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferin...

Papara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabım bugün hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4200 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kişisel hesabım olan bu hesapla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden g...

4 Haziran’dan bu yana Papara bireysel hesabım incelemede görünüyor ve hesabımda bulunan bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair herhangi bir olağan dışı işlemim veya farklı bir durumum olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “incelemede, en yakın zam...

3 Haziran 2025 tarihinde Papara Card hesabım aniden bloke edildi ve o günden bu yana hesabımdaki 2.583 TL’yi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hesabımda inceleme çalışmaları olduğu ve blokenin ne zaman kaldırılacağının belirsiz olduğu belirtil...

Papara bireysel hesabım 2 Haziran’dan bu yana kapalı durumda ve içeride 2700 TL bakiyem bulunuyor. Herhangi bir illegal işlem yapmadığım halde, “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle...

10 Ağustos Pazar günü saat 20:43’te Papara Mastercard hesabımdan, Second 2 uygulaması adına 349,99 TL tutarında bir ödeme yapıldığına dair bir bildirim aldım. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikten sonra Second 2 müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

10.08.2025 tarihinde saat 20:48'de, QNB Finansbank üzerinden Papara hesabıma para transferi gerçekleşti. Ancak bu işlem sonucunda hesabımdan 2006,40 TL gibi yüksek bir işlem ücreti kesildi. İşlem numaram: 4299011267’dir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Papara hesabımda bugün ilk kez hesap doğrulaması yapmak istedim. Android uygulaması üzerinden gerekli kimlik bilgilerimi eksiksiz ve güncel şekilde girdim. Ancak sistem, "girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın" şeklinde bir hata mesajı veriyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu...

Papara hesabım 3 Haziran’dan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum; hesabınız incelemede uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 2600 TL bakiyem hesabımda duruyor ve bu süreçte herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunun çözü...

09.08.2025 gecesi saat 12:10 civarında Papara hesabım aniden kapatıldı. Hesabım uzun süredir sorunsuz bir şekilde benim adıma kayıtlı olarak kullanılıyordu. O gece arkadaşıma para gönderirken açıklama kısmına şaka amaçlı bir ifade yazdım. Bu tamamen arkadaşım ve benim aramda yapılan bir espriydi ve ...

Papara uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 6 aydır 5000 TL bakiyem olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımda kısıtlama var ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak "sorununuz çözülecek" denilerek oyalandım. Şu ana kadar ta...

Papara mobil uygulamasında hesabım 3 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda bakiye veya bekleyen bir işlem yoktu. Kimlik doğrulaması yapmayı planlıyordum ancak bu işlemi gerçekleştiremeden hesabımın askıya alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle h...

Papara card kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce hesabım, Papara'nın kendi hatası nedeniyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 29.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Papara, ATM üzerinden bana yanlışlıkla fazla para gönderdi ve ben de hemen kendilerine mail atarak fazla gönderilen tutarı almalarını istedim. Anc...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2 aydan uzun süredir "inceleme" gerekçesiyle kapalı durumda. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve içerideki paramı çekemiyorum. Genel bir inceleme olduğu belirtiliyor ancak çevremdeki herkesin hesabı açıldı. Paraya çok sıkışık olduğum zamanlar oldu ve Papara'nın pa...

10 Ağustos 2025 tarihinde Papara bireysel hesabıma ve Papara Card’ıma giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındığını öğrendim. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Askıya alınma öncesinde olağan dışı herhangi bir iş...

Haziran ayından bu yana Papara mobil uygulamasındaki hesabım güvenlik incelemesi nedeniyle 3 aydan fazla süredir kısıtlandı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 15.000 TL param bulunuyor ve bu tutara öğrenciliğim nedeniyle acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Papara hesabım hiçbir şekilde bana bildirim yapılmadan ve benden herhangi bir evrak talep edilmeden, “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Ben iki şirket sahibi biriyim ve yanımda 32 kişi çalışıyor. Hesabımda kalan tutarın iadesiyle ilgili olarak 10 gündür hiçbir gelişme yaşanmadı; kayıtlı ...

5 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabım “inceleme” gerekçesiyle kapalı durumda. Papara Card’ımı hem günlük harcamalarımda hem de üyelik ödemelerimde aktif olarak kullanıyordum. Hesabımda 2.000 TL param bulunmakta ve bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Üç kez destek maili...