Papara Hesabım 4 Aydır İnceleme Altında, Paramı Kullanamıyorum


Haziran ayından bu yana bireysel Papara hesabım incelemede olduğu için 180 bin tl bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda “şüpheli işlem” tespit edildiği belirtilmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve bu konuda hiçbir bilgim yok. Konuyla ilgili defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sürecin devam ettiği ve kendilerinin herhangi bir işlem yapamayacağı söylendi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum, kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hesabım tamamen dijital ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hesabımın bir an önce incelenip, bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.


3 Haziran’dan bu yana Papara bireysel hesabım inceleme altında olduğu gerekçesiyle geçici olarak erişime kapatıldı ve tüm işlemlerim kısıtlandı. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl tutarında bir bakiye bulunmakta ve bu süreçte hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Papara müşteri hizmetle...
Papara hesabım yaklaşık 2 aydır incelemede görünüyor. Bu süreçte uygulamaya giriş yapabiliyorum, fakat hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda 18 bin TL’den fazla tutar bulunmasına rağmen, bu tutara ulaşamıyorum. Hesabım incelemeye alınmadan önce herhangi bir olağandışı iş...

Papara bireysel hesabım 5 Nisan’dan bu yana yaklaşık 4 aydır incelemede görünüyor. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı; sadece “yeni denetim” ve “geçici olarak kullanılamıyor” şeklinde genel ifadelerle bilgilendirildim. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyl...
4 Haziran’dan bu yana Papara bireysel hesabım incelemede görünüyor ve hesabımda bulunan bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair herhangi bir olağan dışı işlemim veya farklı bir durumum olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “incelemede, en yakın zam...
Yorumlar