Papara işlem yapamıyorum

31 Ağustos Pazar günü Papara hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Bu durumla ilgili olarak aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda bulunan yaklaşık 97.000 TL’nin başka bir banka hesabıma aktarı...

Papara hesabıma yaklaşık 3 aydır kısıtlama getirildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 3400 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Kısıtlama ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e-posta veya mesaj almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Papara Card hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir yasadışı işlem yapmamış olmama rağmen kalıcı olarak kapatıldı. Papara tarafından yapılan açıklamada, finansal işlemlerimin şüpheli bulunduğu belirtildi ancak herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise he...

5 Eylül 2025 tarihinde Papara bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı uyarısını aldım. Hesabımda 49.350 TL bakiye bulunmakta ve bu tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabıma kayıtlı olan Şekerbank’a ait, ...

Papara kartımı kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Bugün hesabımda 3600 TL bakiye varken hesabım aniden kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, riskli işlem yaptığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını ve paramı çekemeyeceğimi söylediler. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, ne bir süre ...

Papara uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım yaklaşık 1 ay önce kapatıldı. Hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. O dönemde hesabımda para transferi, ödeme ve giriş-çıkış işlemleri yapıyordum. Konuyla ilgili olarak Papara m...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır incelemede olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 1.400 TL param içeride kaldı ve bu süreçte maddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içi bildirimle hesabımın incelemeye alındığı bildirildi, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece “yakın zamanda açıla...

1 Eylül 2025'de, hiçbir gerekçe sunulmadan Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunuyordu, bu tutarı kredi kartımla yatırmıştım ve şu anda bu parayı çekemiyorum. Ödemelerim vardı ve kaç gündür yapamıyorum. Aksadı ödemelerim, bu durumu da ilettim ama halen göndermedil...

4 Eylül gecesi bireysel Papara Card hesabım hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Hesabımda 17.908 TL birikimim bulunuyor ve başka bir param yok. Papara’dan “riskli işlem” nedeniyle kapatıldığına dair bir bilgilendirme aldım ancak hesabımda hiçbir riskli işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak i...

Yaklaşık 3-4 aydır Papara hesabım ve Papara Black kart’ım tamamen kullanıma kapalı durumda. 1020 TL tutarındaki param, “inceleme” gerekçesiyle hesabımda bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak her seferinde ...

Yaklaşık 2 aydır Papara hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatıldığını belirtiyorlar fakat bana herhangi bir gerekçe, e-posta veya resmi bir bildirim iletilmedi. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmaktaydı ve BDDK sözleşmesi kapsamında işlem yapıyordum. Çağrı merkeziyle defalarca ileti...

03/09/2025 tarihinde saat 16:25’te Papara mobil uygulamamdan bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çıkışları yapıldı. Hesabımda 600 TL’den fazla param varken, işlem sonrası bakiyem yaklaşık 123 TL’ye düştü. Üstelik bu para çıkışları tek seferde değil, parça parça ve birden fazla işlemle gerçekleş...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 aydır incelemede olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum ve mağdur durumdayım. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen para çekemiyor, ödeme yapamıyor veya hesabımı kullanamıyorum. Defalarca mail yoluyla iletişime geçtiğimde ise sadece hesabımın incelemede olduğu yönünde...

Papara hesabım, herhangi bir yasadışı işlem veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen kullanıcı sözleşmesi gereği kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Kapatılma işlemi 5 dakika önce gerçekleşti ve uygulamada yalnızca “kullanıcı ...

Papara hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan dün kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu parayı çekmem mümkün olmadı. Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir şüpheli durum da yaşanmadı. Durumu öğrenmek için Papara müşteri hizmetleri...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 2 aydan uzun süredir 40.000 TL bakiyem bulunmakta ve hesabıma inceleme çalışmasından dolayı erişim sağlayamıyorum. Hiçbir gerekçe veya detaylı açıklama tarafıma iletilmedi, sadece “inceleme çalışmasından dolayı hesabınıza erişim sağlanamayacaktır” şeklinde bir bild...

Papara Card’ımda yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden işlem blokesi uygulanıyor. Kartımı internet üzerinden aldım ve bugüne kadar herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Ancak 3 ay önce hesabıma 14.790,64 TL tutarında bir bloke kondu ve o günden beri para aktarma işlemi dahil hiçbir işlem yapamı...

Papara Card’ımın (son dört hanesi: 6657) ile yaklaşık 3 aydır online alışverişlerde işlem yapamıyorum. Özellikle oyun içi alışverişlerde, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen Papara tarafından işlemlerim sürekli reddediliyor. Bu süre zarfında defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Uzun süredir Papara kullanıcısıyım ve özellikle Spotify ile Netflix gibi abonelik ödemelerimi Papara hesabım üzerinden gerçekleştiriyordum. Ancak herhangi bir gerekçe veya önceden bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım aniden kapatıldı ve erişimim engellendi. Hesabımda bakiye olmamasına rağmen bu ş...