to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan Papara hesabım ve kartlarım kapatıldı. Tarafıma yalnızca “şüpheli işlem” nedeniyle kapatıldığına dair bir mesaj iletildi. Bu süreçte defalarca hem telefon hem de mail yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde standart “inceleme süreci devam etmektedir” cevabını aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı.
Hesabım kapatıldığında içinde 24.000 TL bakiye bulunuyordu. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımı tamamen yasal ve kurallara uygun şekilde kullandığımdan eminim.
Papara’dan beklentim, hesabımdaki mevcut bakiyemin talep ettiğim IBAN adresime aktarılmasıdır. Konunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bugün içerisinde, gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 18 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hi...
11 Eylül 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Sebebini sorduğumda ise net bir açıklama alamadım, sadece “bilmiyoruz” yanıtı verildi. Hesabımda 4.000 TL bakiyem kaldı ve tüm ödemelerimi Papara üzerinden yapıyordum. M...
Yorumlar (5)