Papara Hesap

Papara hesabım kapandı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve kesinlikle neden kapatıldığı ile alakalı bir dönüş yapmıyorlar. Ben hesabımı aktif olarak kullanan birisi değildim; faturalarımı oradan ödüyordum ve bazen ufak tefek transfer işlemlerimi yapıyordum. En son Papara ol...

Papara bireysel hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak engel konuldu. Hesabımda 118.000 TL civarında bir tutar bulunmakta ve bu parayla çocuğumun okul masrafları, kira, servis, alışveriş gibi birçok önemli ödememi yapacaktım. Şu anda hesabıma tamamen erişimim engell...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 gün önce kullanıcı sözleşmesi gereği kalıcı olarak kapatıldı. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe, bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama bildirimi almadım. Ayrıca Papara müşteri hizmetlerine ula...

Papara hesabım, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek kapatıldı. Hesabım dijital olarak açılmıştı ve kapanma işlemi aniden gerçekleşti. Şifremi hatırlayamadığım için müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir bilgile...

Bugün Papara hesabım durduk yere geçici olarak kapatıldı. Bunun sebebi nedir veya hesap tekrar ne zaman açılacak? İçinde param kaldı, parayı da çekemiyorum. Müşteri hizmetleri, konuşmamız gerektiğini söyledi. Konuşmadan bu işlemi halledebilir miyiz? Ne yapmam gerekiyor?

Papara bireysel hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Öncesinde mevcut şifremle birkaç kez giriş yapmayı denedim, hata alınca şifre yenileme talebinde bulundum ve şifremi başarıyla değiştirdim. Ancak yeni şifremle giriş yapmak istediğimde de “hesabını...

Papara Card’ıma bağlı hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan Gmail adresim, kırılan eski telefonumda kaldı ve şifresini unuttuğum için erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Papara hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 1600 TL bakiye bulunuyor ve en son eski telefonumdan oyun içi alışveriş yapmışt...

Papara hesabım yaklaşık 3-4 aydır incelemede olduğu gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte hesabımdaki 10.800 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, para transferi yapamıyorum. Yaşanan bu durumun nedeni olarak Papara’nın tüm hesaplarının bir dönem incelemeye alınması ve şirkete kayyu...

Yaklaşık 5 yıldır Papara hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Hesabım onaylıydı ve Papara kartım da vardı. Hiçbir yanlış işlem yapmadığım ve düzenli kullandığım halde, dün gece hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunuyordu ve uygulamaya giriş yaptığımda b...

31 Ağustos 2024 tarihinde Papara hesabımın sözleşmesi feshedildi ve hesabımda 1.156,49 TL bakiye kaldı. İlgili tutarın tarafıma iadesi için IBAN bilgilerimi Papara’ya ilettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade süresinin belli olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Sürecin bu kad...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 ay önce “genel bir inceleme” gerekçesiyle bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 1.181,03 TL bakiye bulunmakta ve bu parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” yanıtı aldım, 3 aydır her...

Papara hesabım 1 gün önce, hiçbir gerekçe sunulmadan şirket yükümlülüğü gereği kapatıldı. Hesabımda 6.800 TL bakiye bulunuyordu ve bu paranın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı. Daha önce böyle bir soru...

Papara bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içeride 10.000 TL param kaldı. İlgili tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Talep ettiğim IBAN numarasını [email protected] mail adresine gönderdim.

25 Ağustos tarihinde Papara hesabım, hiçbir somut delil veya açıklama sunulmadan, sözde güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 8.200 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu an erişemiyorum. Konuyla ilgili hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabımın te...

Yaklaşık 3 ay önce Papara bireysel hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabımdaki parayı çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda para çekme konusunda sorun yaşıyorum ve bu...

Hesap onaylama işleminde kimlik bilgisi ve doğum tarihi gibi bilgileri girdikten sonraki aşamada uyarı hatası alıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Onaylı bir hesaba sahip olmadığım için kartın neredeyse hiçbir avantajından yararlanamıyorum. Çözüm talep ediyorum.

Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen sorun devam e...

5 yıldır Papara müşterisiyim ve Papara Card kullanıyorum. 29.08.2025'de hesabıma başka bir banka üzerinden para transferi gerçekleşti. Karşı taraf tüm transfer masraflarını karşıladığı halde, Papara tarafından hesabımdan 1045 TL işlem ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili Papara müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 2–2,5 aydır Papara hesabım 'inceleme altında' görünüyor ve bu süreçte hesabımı kesinlikle kullanamıyorum. Papara’yı severek kullandığım için Metal Kart bile almıştım fakat uzun süredir mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece 'beklemeniz gerekiyor...

2 Haziran tarihinde Papara uygulamasında hesabıma kısıtlama bildirimi aldım. Standart Papara hesabımı altın birikim hesabı olarak kullanıyordum. Gelen bildirim sonrası, altın birikimimi güvensiz bularak tl’ye çevirdim ve hesabımdan çekmek istedim. Ancak kısıtlamadan dolayı sadece 5.000 TL çekebildim...

Papara bireysel hesabım 3 Haziran 2025'den bu yana, yani yaklaşık 4 aydır incelemede görünüyor. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ açılmad...