to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2025 cuma günü daha önce birçok kez yaptığım gibi epic games'den her zaman kullandığım Papara kartımı kullanarak fortnite ile alakalı birkaç satın alım yapmaya çalıştım. Bundan bir iki gün önce ise bu kartımın bakiyesi yetmediği için fortnite tayfa aboneliğim sonlanmıştı.
4 Nisan günü yapmaya çalıştığım işlemlerde ise "looks like something went wrong. For your protection, this transaction has been declined. Please TRY another card or other payment method" yani Türkçe olarak "görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Güvenliğiniz için bu işlem reddedilmiştir.
Lütfen başka bir kart veya ödeme yöntemi deneyiniz." hatası aldım. İlk başlarda çok sıkıntı etmedim birkaç saat arayla birkaç kere daha denedim fakat değişen olmadı. Ve o günden bunu yazdığım sürece kadar defalarca kez hem epic games'e hem Papara'ya konuyla alakalı ulaştım fakat ikisi de sorunun kendilerinde olmadığını ve karşı tarafla iletişime geçmem gerektiğini söyledi.
Epic games'e konuyla alakalı yolladığım taleplerin numaraları yollanma sıralarıyla #18534033 (5 Nisan 2025), #18542904 (6 Nisan 2025) ve #18573346 (8 Nisan 2025) 'dir. Anladığım kadarıyla Papara'nın destek sisteminde bu gibi bir numaralandırma sistemi yok, Papara'ya konuyla ilgili olarak ulaştığım e-posta hesabı, Papara hesabımın bağlı olduğu e***[email protected] hesabıdır. Dün ise Papara'dan yeni bir kart talep ettim, öyle ya, epic games farklı bir kart denememi söylemişti.
Bunun üzerine yeni kart teslim edilene kadar kullanmam için anlaşılan bir sanal kart oluşturuldu. Bu sanal kart ile de işlem yapamadım, aynı hatayı aldım. Burada ise eski kartımın mastercard, yenisinin Visa olduğunu belirtmek isterim. Zira bu demek oluyor ki hata kart sağlayıcısında (mastercard veya Visa) değil, ya epic games ya da Papara tarafında. İkisi de hatanın kendilerinde olmadığını söylediğine göre hata bende olsa gerek.
Bakalım buradan bir çözüm çıkacak mı, insan gibi destek e-postası yollayınca çıkmıyor zira. Altta konuyla alakalı birkaç ekran görüntüsü paylaşacağım. Eğer bir şikayette birden fazla marka seçilemiyorsa bunu birden fazla kez yollamak durumunda kalacağım.
Papara kartımla normalde Epic Games'ten her zaman alışveriş yapıyordum. Fortnite aboneliğim vardı. Kartımda para kalmadığı için birkaç gün boyunca par...
Papara Card’ımı Epic Games masaüstü uygulaması üzerinden fc 26 satın almak için kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şeklinde bir hata aldım. Kendi kartım...
Papara Black kartımla Fortnite aboneliğim vardı ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak, bakiyem olmadığı için aboneliğim yenilenmedi. Bakiyemi yeniledim fakat şimdi ödeme alınmıyor. 'Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi.' uyarısı alıyorum. İki...
Yorumlar