to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025'te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Papara Elektronik Para A.Ş. Hesabına 80.471,72 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Alıcı olarak “Altunizade ticari” şubesi ve TR17 0006 ** 2942 04 IBAN bilgileri kullanıldı. Transfer işlemi tamamlandı ve dekontum mevcut, ancak Papara'...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:04’te İş Bankası üzerinden Papara hesabıma (IBAN son dört hane: 7947) 4.000 TL havale yaptım. Aradan 45 dakika geçmesine rağmen para Papara hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de almadım. İşlemin dekont numarası: 34032***308’dur. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmayı...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 14:54’te Ziraat Bankası hesabımdan Papara bireysel hesabıma 91.000 TL fast işlemiyle para transferi gerçekleştirdim (fast sorgu no: 54662**170). Bu parayla fatura ve kira ödemelerimi yapmak istiyordum. Ancak Papara uygulamasına giriş yaptığımda, hesabımda herhangi bir işl...
Papara hesabıma Enpara mobil uygulaması üzerinden 1000 TL gönderdim. Ancak herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı ve gönderdiğim para hesabıma geçmedi. Bu durum yaklaşık bir saattir devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Papara, p...
31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Papara hesabıma 320 TL transfer ettim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmedi ve Papara hesabımın kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Şu ana kadar hem Ziraat Bankası’ndan hem de Papara’dan herhangi bir bilgilendirme veya para iadesi almadım....
31 Ekim 2025 sabahından itibaren Papara hesabım ve kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Akşam aktif olarak kullandığım kartımı sabah hiçbir yerde kullanamaz oldum. Normalde en ufak işlemde SMS veya bildirim gelirken, bu kadar önemli bir konuda hiçbir uyarı yapılmadı. İçeride yaklaşık 50...
Annem h*** y***, 14.290 TL tutarında bir havale işlemini 10667**** numaralı Papara hesabıma Yapı Kredi Zonguldak şubesinden gerçekleştirdi. Ancak, para Papara hesabıma geçmedi. Annem kendi bankasını aradığında işlemin onaylandığı söylendi ve dekont elimizde mevcut. Papara müşteri hizmetleriyle ileti...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 05:16’da Ziraat Bankası’ndaki TR37 ile başlayan hesabımdan Papara hesabıma 10.000 TL havale yaptım. İşlem başarılı olarak görünüyor ve dekontum mevcut. Ancak tutar Papara hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin başarılı olduğu ...
27.10.2025 tarihinde saat 16.11’de Garanti Bankası’ndan bireysel Papara hesabıma 25.000 ₺ transfer edildi. Ancak transferin üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin incelendiğini ve 1-1,5 saat içinde dönüş yapılaca...
Bugün Papara hesabıma fast işlemiyle 100.000 TL gönderildi. Ancak bu işlem sonucunda, Papara işlem ücreti adı altında hesabımdan 2.090 TL kesinti yapıldı. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 Ekim'de herkese bilgilendirme maili gönderildiğini ve yeni s...
24.11.2025'de Papara Card’ıma bağlı hesabıma başka birinden para geldiğinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen Papara tarafından 418 TL EFT ücreti otomatik olarak kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak hesabımda herhangi bir açıklama veya bilgilendirme mesajı da yer almadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...
Papara uygulamasında kullandığım hesabım, 2 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda en az 11.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin tamamı kendi banka hesabımdan transfer ettiğim paradan oluşmaktadır. Bu durumu Papara müşteri hizmetlerine ilettim, dekontları...
22.10.2025 tarihinde saat 19:21’de Kayseri Talas’taki 00011088 numaralı Akbank ATM’sinden Papara hesabıma 10.000₺ yatırmak istedim. Kartımın son dört hanesi 1203. Parayı ATM’ye yatırdım, sayım yaptıktan sonra para hazneye sıkıştı uyarısı verdi ve kartımı geri verdi. Ancak para hesabıma geçmedi. Kir...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 16:36’da Papara Pink Card’ımdan başka bir Papara hesabına 25.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sırasında hem kendi hesabımdan hem de gönderdiğim hesaptan 500’er tl olmak üzere toplamda 1.000 TL “BSMV” adı altında kesinti yapıldı. Bu durumun haksız ol...
16.10.2025 tarihinde Papara hesabıma gelen EFT işleminden 627 TL işlem ücreti kesildi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bugüne kadar başka hiçbir bankada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, banka politikası gereği 60....
Papara hizmetini kullanırken kredi kartımdan yaptığım bir harcamanın iadesini talep ettim. Ancak Papara hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldığı için iade talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve sürekli farklı bahanelerle oyalandım. Bu süreçte hem canlı destek hem e-posta hem de telefon yoluyla defa...
"Teşekkürler"
13 Ekim'de Papara hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hesabımda kalan yaklaşık 11.000 TL bakiyenin iadesi içi...
04.06.2025 tarihinde Papara hesabıma 250 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu tutar hesabıma yansımadı ve transfer tamamen kayboldu. İşlem sırasında kullandığım Papara hesap numaram: 1028663**. Yaşadığım sorun sonrası Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dekontu mail olarak gönd...
10.10.2025 saat 15:02’de Papara hesabımdan (vrc***@hotmail.com) bilgim ve onayım dışında tek seferde 45.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. İşlem, telefonum üzerinden yapıldı. Paranın “H***Y***” isimli şahsa aktarıldığını dekont ile tespit ettim ve hem Papara’ya hem de karakola başvurdum. P...
Papara hesabıma İş Bankası üzerinden iki ayrı işlemle toplamda 5.000 TL (4.000 TL + 1.000 TL) bakiye yüklemesi yaptım. Tutarı iki parça halinde yatırdığım için sistem tarafından kabul edilmediğini öğrendim ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. İşlemleri bugün, az önce gerçekleştirdim ve şu ana kadar ...
Yaklaşık 4 yıldır Papara hesabı kullanıyorum ve genellikle kendi banka hesabımdan Papara hesabıma haftalık 3.000-5.000 TL arasında para aktarımı yapıyordum. Yaklaşık bir ay önce, İzmir’de kullandığım Android telefonumdan Papara hesabıma 3.000 TL yatırdım. Parayı yatırdıktan sadece 3 dakika sonra hes...
Papara Card’ım ile ilgili olarak, 10 Ekim tarihinde hesabımda bulunan toplam 33.000 TL tutarındaki mevduatım, herhangi bir somut delil sunulmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle haksız ve keyfi bir şekilde bloke edildi ve hesabım kapatıldı. Paranın kaynağı tamamen meşru olup, maaş ödemesi olarak kendi ...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 00.50’de Papara uygulaması üzerinden Antalya Kart mobil uygulamasına 50 TL yükleme yaptım. İşlem tutarı hesabımdan çekildi, ancak Antalya Kart uygulamasında yüklenen tutara dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Normalde yükleme işlemleri hemen bakiyeme yansırken, bu kez 50 ...
2020 yılından bu yana tüm finansal işlemlerimi Papara üzerinden gerçekleştirmekteyim. Papara’yı tercih etme sebebim; ücretsiz para transferi imkanı, 7...
