to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025'te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Papara Elektronik Para A.Ş. Hesabına 80.471,72 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Alıcı olarak “Altunizade ticari” şubesi ve TR17 0006 ** 2942 04 IBAN bilgileri kullanıldı. Transfer işlemi tamamlandı ve dekontum mevcut, ancak Papara'nın faaliyetlerinin Merkez Bankası tarafından durdurulduğunu bilmediğim için param şu anda askıda kaldı.
Papara hesabıma para geçmesine rağmen, uygulamada hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım ve para hesabıma yansımadı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “faaliyetler durduruldu, bankanızla görüşün” şeklinde genel bir yanıt aldım. Aynı şekilde Garanti Bankası da konuyla ilgili yardımcı olmadı ve her iki kurumdan da mağduriyetimin giderilmesine yönelik bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar yüksek tutarda bir paranın hiçbir şekilde kullanılamaması ve iki kurumun da sorumluluk almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde saat 23:40’ta Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Papara IBAN hesabıma 22.841,73 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak, transfer ettiğim tutar Papara hesabıma geçmedi. Sonrasında Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Merkez Bankası'nın 30.10.2025...
Papara mobil uygulaması üzerinden dün gerçekleştirdiğim 20.431 TL tutarındaki para transferi işleminde, tutar hesabımdan çıktı ancak karşı tarafa ulaşmadı ve halen askıda görünüyor. Havale açıklamasına Papara numaramı da yazdım (21048957**). Ayrıca, TCMB'nin Papara işlemlerini durdurmasına rağmen Pa...
31 Ekim 2025 Cuma günü Papara üzerinden gerçekleştirdiğim para gönderme işlemi başarısız oldu ve 2.125 TL tutarındaki param hesabımda kaldı. İşlemin başarısız olmasına rağmen tutarın iadesi henüz gerçekleşmedi. İade talebim için Papara destek hattına yazdım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu dur...
Yorumlar