Ana Sayfa
Papara
Kart
Papara Hesabımdaki 562,01 TL İade Edilmiyor, İletişimden Yanıt Alamıyorum

ID:34264879

Papara Hesabımdaki 562,01 TL İade Edilmiyor, İletişimden Yanıt Alamıyorum

Ege

Papara

17 Kasım 23:08

552

Papara Card’ım ile ilgili olarak, Papara’nın işlevini sonlandırmasından bu yana hesabıma IBAN yoluyla para gönderemiyorum. Hesabımda 562,01 TL bekleyen tutar bulunuyor ve iade yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

İletişim için Papara’nın telefon numaralarını aradım fakat sadece otomatik operatörle görüşebildim. Ayrıca canlı destek üzerinden de iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kartımda veya hesabımda herhangi bir özel durum yoktu; kartımın süresi dolmamıştı ve herhangi bir işlem kısıtlaması yoktu.

Şu anda hesabımda bekleyen 562,01 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili işlemde kullandığım IBAN: TR22 0082 9000 **** **** 9405 92.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Papara

17 Kasım 23:42 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Ege

17 Kasım 23:44

Tekrardan merhaba önerdiğiniz numarayı aradığımda otomatik operatöre geçiyor ama hiçbir değişiklik yok parayı sadece kendi banka hesabıma gönderebileceğimi söylüyorsunuz ama ben 14 yaşındayım ve ebeveyn onaylı açtım hesabımı şu an 14 yaşında olduğum için banka hesabım yok nasıl bir hesaba geçiş yapacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Card Kapatılması Sonrası İade İşlemi Hatası Ve Destek Eksikliği

Betül

13 Kasım 20:01

40.644

Papara Card’ımın kapatılması nedeniyle hesabıma para iadesi yapılacağı bildirildi. İade işlemini alabilmek için IBAN bilgilerimi girmem gerektiği söylendi. Ancak, 04.11.2025 tarihinden itibaren yaklaşık on kez IBAN’ımı sisteme girmeye çalıştım. Her defasında “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgil...

papara-card-kapatilmasi-sonrasi-iade-islemi-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

2 Destek

4 Yorum

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 300 Bin TL’me Ulaşamıyorum!

Selahattin

22 Ağustos 16:34

1.987

Papara Card’ımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 gün önce hiçbir gerekçe gösterilmeden hem hesabım hem de kartım kapatıldı. Hesabımda 300 bin TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Papara tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hesabımın neden kapa...

Papara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 300 Bin TL’me Ulaşamıyorum!

2 Destek

9 Yorum

Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Param İade Edilmiyor

Ömer

25 Eylül 12:59

543

Papara Black Card kullanıcısıyım. Hiçbir yasadışı işleme bulaşmamama rağmen yaklaşık 1 ay önce hesabım, kullanım şartları ihlali gerekçesiyle kapatıldı; ancak tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra içinde bulunan 22.000 TL’nin iadesi için defalarca Papara müşt...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 10.000 TL’me Ulaşamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

Tolga

25 Ağustos 04:13

1.249

Papara bireysel hesabım yaklaşık 1.5-2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 10.000 TL’ye halen ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetlerini aradım, iade işlemi için IBAN bilgilerim istendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve her ...

Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatılan Hesabımdaki Bakiyem İade Edilmiyor

İbrahim

02 Ekim 07:51

968

Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel ve kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabım, yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim...

1 Destek

Öne Çıkan Konular