Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İDM Lisansı Mail Yoluyla Gelmedi, Telefon Desteği Ulaşılamıyor

Suat
Suat
Lacivert Bilgisayar
11 Şubat 11:33212
Suat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Lacivert Bilgisayar isimli iş yerinden dün akşam 1 yıllık ıdm lisansı satın aldım. Ödemenin ardından lisansın mail adresime gönderileceği belirtildi ancak bugün öğle saatine gelmemize rağmen herhangi bir lisans kodu veya bilgilendirme maili tarafıma ulaşmadı.

Firmaya telefonla ulaşmayı da denedim fakat telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Elimde a012026303666306 numaralı ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen aldığım ürün tarafıma teslim edilmedi.

Ödemesini yapmış olduğum 1 yıllık ıdm lisansımın, en kısa sürede kayıtlı mail adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Lacivert Bilgisayar
11 Şubat 17:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, ödemeniz sonrası banka bildirim sisteminde maalesef gecikme yaşanmış ve ödeme bildirimi bizlere geç ulaşmıştır. Lisans bilgileriniz az önce email adresi ve cep telefonunuza SMS olarak gönderilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Lacivert Bilgisayar Yazılım ve İnternet Hizmetleri

Suat
Suat
11 Şubat 17:27

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lacivert Bilgisayar'ın Lisans Kodunu Göndermemesi!

Elvan
Elvan
Lacivert Bilgisayar
3 Şubat 2024 22:311.311

Lacivert Bilgisayar'dan lisanslı idm manager satın aldım 30 Sn. İçerisinde mail adresinize ve SMS olarak gönderilecektir...

2 Yorum
5
Çözüldü

Kayıp Lisans Kodu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Volkan
Volkan
Lacivert Bilgisayar
3 Ocak 2025 15:481.027

"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorun çözüldü gönül rahatlığı ile bu firma ile iş yapabilirsiniz. Teşekkürler..."

1 Yorum

Lacivert Bilgisayar Yazılım Alımı (idm)

Fırat
Fırat
Lacivert Bilgisayar
3 Haziran 2024 15:361.478

Lacivert bilgisayardan IDM ömür boyu lisans aldım. Ödemeyi yaptım, cep telefon numarası ve mail adresim doğru, ancak lis...