CarrefourSA’dan Alınan Pantene Şampuanı Sonrası Şiddetli Kaşıntı Ve Saç Sertleşmesi

29 Mart tarihinde CarrefourSA’dan satın aldığım Pantene Pro-V Güç ve Parlaklık şampuanı ilk kez kullandık ve hem ben hem de eşim çok ciddi sorunlar yaşadık. Şampuanı kullanmamızın hemen ardından yoğun kaşıntı başladı, eşimin özellikle saç dipleri o kadar çok kaşındı ki yara olacak seviyeye geldi. Bende ise bacaklarımda, kalça bölgemde, haya bölgemde ve koltuk altlarımda inanılmaz derecede kaşıntı oluştu ve günlük yaşamımızı ciddi anlamda zorlayan bir sıkıntı yaşadık. Saçlarımız aynı zamanda sertleşip kuru gibi oldu, ilk başta uyuz olduğumuzu bile düşündük.

Şampuanı kullanmayı bıraktıktan sonra hem kaşıntı hem de saç dökülmesi durdu. Bu nedenle Pantene Pro-V Güç ve Parlaklık şampuanından ve ürünün satışı konusunda CarrefourSA’dan son derece şikayetçiyim. Ürünü fişimle birlikte CarrefourSA’ya götürerek iade edeceğim ve bu ürünün incelenmesini, gerekirse gerekli sağlık kontrollerinin ve testlerinin yapılmasını, benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Pantene ve CarrefourSA’nın bu durumu ciddiyetle ele alarak hem yaşadığımız mağduriyetle ilgili geri dönüş yapmasını hem de ürünle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını istiyorum.