Pandora Mücevher Https://tr.pandora.net Hiç Güvenli Olmayan Online Alışveriş!




https://tr.pandora.net'den 21.11.2023 tarihinde 2.302,00 TL'lik alışveriş yaptım. Satın aldığım web sitesi üzerinden ürünlerin yola çıktığı ve ulaştırılacağı hakkında bir geri dönüş almadığım için 27.11.2023 tarihinde müşteri temsilcisine email gönderdim. Mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş yapmadılar ve ürünler ortada yok. Adres bilgilerimde yanlışlık varmış ama web sitesinde problem var, asla adresimi tam yazamadım apartman ismim yerine bina no'sunu yazabildim. Yani bu web sitesi bence fake.
Buradan çağrı yapıyorum toplaşıp savcılığa şikayet edebiliriz. Çünkü belli ki ürünler gelmeyecek.
30.11.2023'de UPS gönderisi bilgisi aldım, fakat hala yolda görünüyor. Sanırım yurt dışından gönderiliyor. Umarım ulaşır.
Umarım sorunsuz ulaşır
Web sitenizden alışveriş yaparken geri bildirim almak çok güç. Sipariş sonrası iletişim neredeyse hiç yok. Oluşan herhangi bir durumda müşteri hizmetleri ile görüşmek gibi bir durum hiç olamıyor. Ürünün teslimine kadar bilgilendirme yapılmıyor. Bu da alıcıda soru işaretleri oluşturup tedirgin ediyor. 21 Kasım siparişim 5 aralıkta elime ulaştı. Bu negatif durumun markanın online satışı için geri bildirim olacağını ve iyileştirmelerin yapılacağını umuyorum. Teşekkür ederim.












Adres güncellemesini nereden yaptığımız acaba şu an aynı sorunu yaşıyorum