to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Alamadım Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Pandora’nın internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce pndtr00489905 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, 7.947,00 TL tutarında gerçekleştirdim ancak satın alıma ait faturam bir türlü tarafıma iletilmedi.
Bu süre içinde hem mail atarak hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat ne telefonlarıma cevap verildi ne de attığım maillere herhangi bir dönüş yapıldı. Fatura talebimle ilgili olarak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Online alışverişimle ilgili faturamın acilen tarafıma mail yoluyla gönderilmesini ve bu iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Az önce mucize eseri bağlantı kurdum. 1 haftadır size ulaşamıyorum dediğim müşteri hizmetleri bu doğru değil deyip yüzüme telefonu kapattı. Adı Ezgi! Bu saygısızlığın cevabını da bekliyorum. Derdimi dinlemeden yüzüme telefon kapatma haddini nereden alıyor?
