to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm'de Yolculuk Sırasında Parçalanmış Lastik Ve İlgisiz Yaklaşım
Pamukkale Turizm Jumbo ile 22 Ağustos "bugün" 09:00 Ankara-İzmir otobüsüyle seyahat etmekteyim. Otobüsün sağ arka dış lastiğin yarısına yakın kısmının parçalanmış olduğunu Sivrihisar'ı birkaç km geçtikten sonra akaryakıt almak için durduğunda gördüm.
"Aracın plakası ve lastiğin video kaydını aldım."
Lastiğin durumunu hosta "muavin" gösterdim. Muavin ise bunun çok normal olduğunu, herhangi bir sorun olmadığını ve İzmir'de değiştireceklerini ifade edip istediğiniz kaydı alabilir paylaşabilirsiniz dedi.
Can güvenliğine verilen önem bu olsa gerek. Pamukkale Turizm Web sayfasına şikayetimi beş saat önce yaptım ve şu an Turgutlu'yu geçiyoruz.
Benzer durumların yaşanmaması adına ilgililere ve ilgilenenlere duyurmak istedim.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
