to read complaints and reviews, or file yours. 
Pamukkale Turizm Jumbo ile 22 Ağustos "bugün" 09:00 Ankara-İzmir otobüsüyle seyahat etmekteyim. Otobüsün sağ arka dış lastiğin yarısına yakın kısmının parçalanmış olduğunu Sivrihisar'ı birkaç km geçtikten sonra akaryakıt almak için durduğunda gördüm.
"Aracın plakası ve lastiğin video kaydını aldım."
Lastiğin durumunu hosta "muavin" gösterdim. Muavin ise bunun çok normal olduğunu, herhangi bir sorun olmadığını ve İzmir'de değiştireceklerini ifade edip istediğiniz kaydı alabilir paylaşabilirsiniz dedi.
Can güvenliğine verilen önem bu olsa gerek. Pamukkale Turizm Web sayfasına şikayetimi beş saat önce yaptım ve şu an Turgutlu'yu geçiyoruz.
Benzer durumların yaşanmaması adına ilgililere ve ilgilenenlere duyurmak istedim.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
Pamukkale 02.03 sabahı 11.25 İstanbul'dan İzmir'e yolculuk ettiğim otobüsün aniden lastiği patladı Lastiğin patlamış olduğunu bilmelerine rağmen yolda sallana sallana gittik. Hem canımız tehlikeye atıldı hem de aracın daha hasar almasına sebep olundu. Dümdüz asfaltta giderken patlaması oldukça garip...
06.08.2023 tarihli Ankara-İstanbul 15.00 seferi için Jumbo sefer olarak iki adet bilet almıştım. Otobüse geldiğimizde Jumbo seferin vaat ettiği büyük koltukların yerine standart otobüs koltuğu dahi göremedim. Muavine sorduğumuzda normalde sefere çıkacak otobüs arızalı olduğundan şirketin başka bir o...
Pamukkale Turizm'den 13.02.2023 saat 12:15 de Isparta-Ayvalık seferinden annem için bilet aldım. Otobüsün Isparta'dan hareket etmesiyle birlikte bir tuhaflık olduğunu birkaç yerde durup otobüsün bazı aksaklığının giderilmeye çalışıldığı bilgisini annem söylediği zaman çok tedirgin oldum ve nihayetin...
Pamukkale Turizm ile 08.1.2025'te Jumbo seferini kullanarak 13.00'te İzmir'den Bursa'ya yolculuk ettim. Jumbo seferleri molasız seferler olarak sitede geçiyor. Bu nedenle İzmir-Bursa arası herhangi bir mola sistemde görünmüyor. Buna istinaden bbo'dan saat 17.00 için Bursa-Sabiha Gökçen bileti aldım....
Yorumlar