Pamukkale Turizm Müşterilere Karşı Sürekli Kaba Bir Tavır İçinde Davranılması

İzmir Pamukkale 15. Güzergâh servislerini kullandığım her seferde, özellikle de 26 Temmuz Pazar günü dahil olmak üzere, serviste görevli yaşlı erkek bir çalışan nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Bu kişi müşterilere karşı sürekli kaba bir tavır içinde davranıyor ve azarlayıcı bir üslup kullanıyor.

Serviste beklerken bile “çekilin artık” gibi ifadeleri sık sık söylüyor. Valizimizi yerleştirmeye çalıştığımız esnada da “bekleyin dedim, dur dedim” şeklinde yüksek sesle, herkese bağırarak konuşuyor. Bu tavırlar hem saygısızlık hem de yolcuları rencide eden bir durum oluşturuyor.

Pamukkale gibi büyük bir firmanın servis çalışanlarının yolculara daha saygılı ve sakin bir şekilde davranmasını, özellikle bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu tarz bir üslup ve davranışla tekrar karşılaşmak istemiyorum.