Pamukkale Turizm Gecikmesi Nedeniyle Taksi Ücreti İadesi Talebi

10 Mayıs 2026 saat 19.45 Balıkesir kalkışlı Pamukkale Turizm Manisa otobüsü için bilet aldım. Balıkesir’den Manisa’ya gitmem gerekiyor ve yaklaşık 1 saattir Balıkesir otogarında bekliyorum. Seferle ilgili bilgilendirme mesajı saat 19.00’da gönderilmiş, ben ise 19.20’de otogara gitmek üzere evden çıktım. Mesaj gönderildiği sırada yol hazırlığında olduğum için göremedim ve ancak otogara geldikten sonra fark ettim, yani yola çıkmadan önce fiilen haberdar olamadım.

Planlanan varış saatine göre otogardan belediye otobüsüyle rahatlıkla KYK yurduma yetişebilecekken, yaşanan bu gecikme nedeniyle şu an belediye otobüsleri bitti ve yurda zamanında gidebilmem için taksi tutmak zorunda kalacağım. Bu yolculuğun tahmini 600–700 lira tutacağı görülüyor ve bu ek külfet tamamen firmanın sebep olduğu gecikmeden kaynaklanıyor.

Pamukkale Turizm’in, yaşattığı mağduriyet nedeniyle yurda ulaşım için ödemek zorunda kalacağım bu taksi ücretini karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.