to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Kaybedilen Çankırı Bileti
167389792 PNR numaralı 5 Aralık Ayvalık-Ankara aracı:
23'te Ayvalık'tan kalkan araç için 9 saat 30 dakika süre veriliyor. Buna güvenip sabah 8:30'da AŞTİ'de olacak düşüncesiyle 9 aracına Çankırı'ya bilet aldım fakat araç tam bir saat geç kaldığı için (tam 9:30'da AŞTİ'deydi) Çankırı biletim maalesef yandı. Geç kalmanın nedeni tamamen mola yerlerinde fazladan bekleme ve güzergâhta ekstra 10 dakikalık, 5 dakikalık molalar verilmesi. Yoksa yol durumunda veya hava şartlarında herhangi bir olumsuzluk yoktu. Bir araç 10-15, hadi 20 dakika geç kalır; 1 saat geç ulaşmak için çok ekstrem bir durum gerekir. Boşu boşuna yeniden Çankırı bileti aldık.
Çankırı biletimin fotoğrafını daha eski tarihli bir bilet yüklemişim, onu düzeltmek adına doğru bilet fotoğrafı ekliyorum.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
Sorunum çözüldü. Uğradığım maddi zarara karşılık 6 ay geçerli 2 adet yüzde 30 indirim kuponu vererek zararımı tazmin ettiler. Teşekkürler Pamukkale Turizm
