Klimadan Gelen Kırmızı Su İle Üzerime Yağdı, Pamukkale Turizm'den Telafi Ve İade Talebi

13 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir’in Burhaniye ilçesinden Ankara’ya Pamukkale Turizm ile saat 08:15 seferiyle yola çıktım. 25 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca tepemde bulunan klimadan üzerime sürekli su damladı, önceleri normal su sanırken bir süre sonra bu suyun renginin kırmızıya döndüğünü fark ettim. Beyaz gömleğim hem ıslandı hem de lekeler oluştu ve yolculuğu bu şekilde tamamlamak zorunda kaldım.

Bu yolculuk için yaklaşık 1.300 TL bilet ücreti ödedim. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili firma tarafından şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş, özür ya da telafi teklifi yapılmadı. Hem yolculuk konforum hem de üzerimdeki kıyafetim ciddi şekilde zarar gördü.

Pamukkale Turizm’den, öncelikle bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak klima ve araç bakımlarının kontrol edilmesini, kıyafetimde oluşan zarar için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını ve ödediğim bilet ücretinin iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.