to read complaints and reviews, or file yours.1
Kavacık Şubesinin Kapalı Olması Ve Yanlış Adres Bilgisi Mağduriyeti
16 Kasım 2025 15:08791
16 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Pamukkale'nin Kavacık şubesinden bilet almak için şubeye gittim. Ancak şube kapalıydı ve yerinde başka bir işletme (dönerci) açılmıştı. Şubenin kapalı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme veya tabela yoktu. Çağrı merkezini aradığımda ise şubenin aynı adreste açık olduğu söylendi, fakat fiili olarak böyle bir şube bulunmuyor.
Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadım; bilet aldığımızda servis gelecekti ancak şube yine yerinde yoktu. Bu durumun tekrar etmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor.
Pamukkale'nin Kavacık şubesiyle ilgili adres bilgisinin güncellenmesini ve müşterilerin doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
