Durakta Durmayan Otobüs Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

29.06.2026 tarihinde saat 22:00 Marmaris–Ankara seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Sistem üzerinde durak olarak “Gökçe Gönen Market durağı” nı seçtim ve sefer saatinden yarım saat önce durakta hazır bulundum. Otobüs geldiğinde hem durakta olmama hem de el etmeme rağmen otobüs durmayarak hiç yavaşlamadan devam etti ve bu nedenle otobüse binemedim.

Sefer için PNR numaram 56771D2Y’dir. Tüm kurallara uymama ve belirtilen saatte durakta hazır olmama rağmen otobüsün durmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım, gece saatinde yolda ve ortada kaldım.

Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilerek binemediğim bu sefer için ödemiş olduğum bilet ücretinin iadesini ya da aynı güzergahta, uygun bir tarihte tarafıma herhangi bir ek ücret ödetmeden yeni bir bilet tanımlanmasını talep ediyorum.