Bir Saatlik Rötar Ve Bilgi Eksikliği İçin Açıklama Ve Özür Talebi
23 Mayıs 2026 saat 23:59 Pamukkale Turizm seferimde yaklaşık 1 saatlik rötar yaşadım. Bu süre boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum.
Durumu öğrenmek için önce terminal görevlisine başvurdum ancak “bilgim yok” denildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, sadece aracın konum bilgisi paylaşıldı, bunun dışında gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle firmadan, bu rötarın nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yolculardan dolayı bir özür dilenmesini talep ediyorum.














