Banaz’da Durmayan Otobüs Ve Güvenlik İhmalı

07.09.2026 Pazartesi günü saat 17:30 İzmir–Banaz seferiniz için aldığımız bilete rağmen, otobüsünüz Banaz’ı geçmesine rağmen durmadı. Durumu fark ettiğimiz anda defalarca şoföre ve görevlilere durmaları ve geri dönmeleri için ricada bulunduk; görevli sürekli “Halledeceğim, merak etmeyin” diyerek oyaladı, ancak bir süre sonra ortadan kayboldu ve sorularımıza cevap vermedi.

Otobüs, geri dönebileceği ve güvenli şekilde durabileceği yerlerden özellikle durmayarak yoluna devam etti ve yaklaşık 45 dakika sonra, gece yarısı ıssız, etrafta sokak köpeklerinin bulunduğu bir yerde bizi indirdi. Bu noktada bize hiçbir ulaşım desteği sağlanmadı, kendi imkanlarımızla Banaz’a dönmek zorunda kaldık ve ciddi şekilde hem güvenlik hem de psikolojik açıdan mağduriyet yaşadık.

İzmir–Banaz seferinde 30 ve 31 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Kayınbabam bizi almak için yola çıkmak zorunda kaldı, kendisine canlı konum gönderdik ve elimizde konumumuzun göründüğü ekran görüntüsü bulunmaktadır. Otobüste yaşananları kaptan dahil herkes duydu ve gördü. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bilet ücretimizin iadesini ve ayrıca bu sorumsuzluk nedeniyle oluşan mağduriyetimizin Pamukkale Turizm tarafından karşılanmasını talep ediyorum.