Pamukkale Kargo Dudullu Şubesinde Yanlış Desi Ücretlendirmesiyle 400 TL Haksız Kesinti

Pamukkale Kargo Dudullu şubesinden - Ayvalık için 26.08.2026 tarihinde saat 18.45 civarında sadece bir adet kağıt evrak gönderdim. Buna rağmen gönderimi 5 desi üzerinden yazarak benden 400 TL ücret alındı.

Oradaki görevliye 5 desinin boyutundan veya ağırlığından haberi olup olmadığını, evrak ya da 1 desi gibi bir seçeneğin bulunup bulunmadığını sordum. Buna rağmen bana 5 desinin en küçük birim olduğunu, başka bir seçenek olmadığını söylediler. Sadece bir kağıt evrak olmasına rağmen 5 desi sayılması ve bu kadar yüksek ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum.

Sadece bir kağıt için benden alınan 400 TL ücretin incelenmesini, desi hesabının düzeltilmesini ve haksız tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.