Palm Wings Kuşadası Beach Resort Yetersiz Park Alanı Ve Araç Hasarı, Şezlong Sıkıntısı

7–10 Ağustos tarihleri arasında Palm Wings SPA Otel Davutlar’da üç oda konaklama yaptım ve hem araç parkı hem de havuz kullanımı konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Rezervasyon öncesinde otelde araç parkı olduğu söylenmesine rağmen beş yıldızlı bir otelde sadece birkaç araçlık park alanı bulunuyor, benim aracım ise otelin yanındaki herkesin kullandığı sokağa yönlendirildi.

Konaklamam sırasında aracımın sağ tarafında, iki kapı bölgesinde hasar oluştu. Oteldeki güvenliğin ifadesine göre sokağa giren bir sulama aracı nedeniyle yerden kalkan taş ve toprak aracımın kapılarına zarar vermiş. Buna rağmen otel yönetimi sorumluluk almadı, resepsiyonla ve yetkililerle görüştüğümde bana yardımcı olamayacaklarını, istersem şikayet edebileceğimi söyleyerek konuyu kapattılar.

Yaşadığım sorun sadece araçla da sınırlı kalmadı. Havuzda konaklayan misafir sayısına göre kesinlikle yeterli şezlong yoktu. Havlu atan şezlongu sahipleniyor, bu nedenle konaklama boyunca neredeyse her gün havuzda yer bulmakta zorlandık. Üç oda için ciddi bir ücret ödememe rağmen hem aracım zarar gördü hem de havuzdan konforlu şekilde faydalanamadım.

Otelin, park yeri konusunda misafirleri yanıltmamasını, misafir araçlarının güvenliğinden sorumluluk almasını ve şezlong kapasitesini konaklayan misafir sayısına yetecek seviyeye çıkarmasını; ayrıca aracımda oluşan hasar için de sorumluluğun araştırılıp tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.