to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025-05.08.2025 tarihleri arasında Cornelia Diamond Golf Resort SPA’da standart odada konakladım. Geçen yıl aynı otelde çok memnun kaldığım için tekrar tercih ettim, ancak bu sefer yaşadığım bazı sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım.
Öncelikle, otelde havlu kart uygulaması olmaması nedeniyle herkes sınırsız şekilde havlu alabiliyor ve bu yüzden tüm şezlonglar havlularla kaplanıyor. Havuzda çok az kişi olmasına rağmen boş şezlong bulmak imkansız hale geliyor. Ayrıca, akşamları havuz barda program olduğunda masalar çanta, sigara, çakmak, telefon gibi eşyalarla rezerve ediliyor ve bu yüzden ayakta kalmak zorunda kalıyorsunuz. Ana restoranda ise özellikle et döner çıktığında oluşan uzun kuyruklar ve restoranda yeterli disiplinin olmaması ciddi rahatsızlık yarattı. 04.08.2025 tarihinde oğlum bisiklet sürerken, bir çalışan oğlumu bisikletten indirmeye çalıştı ve tüm çocukların sırayla 5 dakika bineceğini söyledi. Bu kadar yüksek ücret ödeyip, çocuğumun otelde bisiklet sürememesi ve yemek sırasında uzun süre beklemek kabul edilemez.
Tüm bu sorunların özellikle ana restoran ve havuz alanında yoğunlaştığını belirtmek isterim. Ödememi ETS aracılığıyla gerçekleştirdim. Otelin kapasitesinin üzerinde misafir alınması, havlu uygulamasının olmaması ve restoran düzeninin yetersizliği nedeniyle mağdur oldum. Havlu uygulamasında değişiklik yapılmasını, restoran düzeninin iyileştirilmesini ve kapasitenin aşılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde çocuklarımla birlikte yaklaşık 1000 km yol katederek sabah saat 7’de Cornelia Diamond Golf Resort SPA Hotel’e geldik. Ancak, rezervasyon numaramız 111988 olmasına rağmen, otel girişimiz yapılmadı ve 3 saat boyunca kapıda bekletildik. Bu süreçte otel personeliyle defalarca g...
29 Ağustos 2025 sabahı saat 06:30’da çocuklarımla birlikte yaklaşık 7-8 saat yol katederek Cornelia Diamond Golf Resort SPA Hotel’e (Antalya Belek) ulaştık. Rezervasyon kodumuz 1499603. Ancak rezervasyonumuz olmasına rağmen yarım saattir otelin dış kapısında bekletiliyoruz, otelin içine bile alınmad...
13.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında Montebello Beldeniz Hotel’de 507 numaralı odada konakladım. Girişte ücreti ödedik. Ancak otelde yaşadığım temizlik ve hizmet sorunları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Odamıza geldiğimiz ilk gün oda toz içindeydi, kendim temizlemek zorunda kaldım...
21 Haziran 27 Haziran tarihlerinde bu otelde konakladık. Konaklamamız boyunca havuz bölgelerindeki şezlongların havlu bırakma yoluyla saatlerce boş tutulması ve tesis yönetiminin bu bariz kural ihlaline karşı hiçbir aksiyon almaması kabul edilemez bir durum. Hatta bu durum misafirler arasında zaman ...
4–7 Ekim 2025 tarihlerinde eşimle birlikte Cornelia Golf Resort & SPA’da 5376 numaralı odada konakladık. Konaklama süremiz boyunca eşim ciddi bir gıda zehirlenmesi yaşadı. Otelde doktor bulunmadığı için kendi imkanlarıyla ve diğer misafirlerden ilaç temin ederek midesini yatıştırmaya çalıştı. Hastan...
Yorumlar