5
Çözüldü
6 Şubat 10:52
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PALGAZ tesisat no
19 şikayet
5
Çözüldü
29 Ocak 09:14
"Teşekkürler"
Senanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Randevu Saatinde Telefon Aramayan Palgaz Çalışanları Ve Geciken Yeni Randevu
21 Ocak 13:53336
"Palgaz çalışanı Merve Hanım a çok teşekkür ediyorum. Yarin doğal gazın açılacağını ve gelmeden aranacağımızı söyledi."
19.01.2026 tarihinde Palgaz’dan 09:00–11:00 saatleri aralığı için doğalgaz ...açma randevusu oluşturduk. Eşim bu saat aralığında evdeydi, sadece lavaboya
5
Çözüldü
12 Ocak 10:29
"Çok teşekkür ederim hızlı gelişme yaşadığım için minnettarım."
Tuncay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Kasım 2025 12:40
Sercan şikayetini yayından kaldırdı
Palgaz Doğalgaz Aboneliğimde Servis Kutusu Sorunu Çözülmüyor!
8 Kasım 2025 14:12417
31.10.2025 tarihinde Palgaz’a abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak servis kutusundaki vananın sökülmüş olması nedeniyl...e proje işlemlerim ilerlemiyor ve doğal gaz kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “geleceğiz, bakacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu
180 Gündür Doğalgaz Kutusu Bağlanmadı, Mağduriyetim Artıyor
6 Ekim 2025 17:28601
Nisan 2025’te Dilovası Köseler Mahallesi Şükürtepe Sokak No:2 adresindeki evim için doğalgaz kutusu başvurusu yaptım. 91...2375860 numaralı başvurum üzerinden 180 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her hafta Gebze Palgaz şubesine gidiyorum, her defasında “Bu hafta bağlanacak”
5
Çözüldü
Palgaz Gaz Açılımı Randevusu Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
11 Ağustos 2025 14:33329
"Teşekkürler"
Palgaz’dan ilk gaz açılımı için başvuruda bulundum, ancak başvurumun üzerin...den 4 gün geçmesine rağmen hâlâ randevu verilmedi. Randevu için başvurduğum
5
Çözüldü
Gaz Açılımı Başvurusunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Ağustos 2025 13:21326
"Merve Hanım a desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
05.08.2025 tarihinde Palgaz Gebze Sultan Orhan Mahallesi Menzilhane Caddesi... adresindeki tesisatımız için gaz açılımı başvurusu yaptık. Başvuru numaram
4
Çözüldü
Sayaç Okunmadı, Mağduriyet Yaşıyorum!
9 Ağustos 2025 16:50676
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Palgaz tarafından bugün tarafıma, 1563601006 tesisat numaralı sözleşmeme ai...t sayacın okunamadığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Özgürlük Maha
5
Çözüldü
Doğalgaz Faturasında Anormal Artış Ve Haksız Tahsilat
3 Haziran 2025 22:433.338
Kışın doğalgazı kullandığımız halde 1200 TL gelen doğal gaz faturası yazı d...oğal gaz kapalıyken nasıl 450 TL gelebilir. Devlet katkısı adı altında yapı
4
Çözüldü
Sayaç Bildirimi Yapılamıyor, Hatalı Link Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
28 Mayıs 2025 09:55750
"Palgaz Müşteri Hizmetlerinden M**** Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Problemimle son derece ilgili, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı nazik ve güven veren iletişimiyle gerçekten fark yarattı. Böyle biriyle çalıştığı için Palgaz ne kadar şanslı olduğunun farkında olup olmadığını bilmiyorum ama ben M**** Hanım gibi bir temsilcinin benimle iletişime geçtiği için şanlıyım ve böyle insanlar sadece çözüm sunmakla kalmaz, çalıştıkları kuruma değer Katar tabi oda değerini bilene. Kendisine gönülden teşekkür ederim."
Palgaz, yaklaşık iki aydır her ay "191301005 tesisat numaralı sözleşmenize ...ait sayacınız okunamamıştır" şeklinde bir mesaj göndermektedir. Mesajda bel
5
Çözüldü
Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu: Banka Ve Doğalgaz Şirketi Arasında Kalan Müşteri
18 Mart 2025 00:071.084
"Keşke şikayete gerek olmadan müşteri temsilcisini ilk aradığımda doğru bilgilendirme yapıp işi uzatmasaydınız. Teşekkürler..."
2020 yılından beri otomatik ödeme talimatım olan doğalgaz ödemesi iki aydan... beri ödenmiyor. Kredi kartımda herhangi bir kısıt yok. Limit sorunu da yok
5
Çözüldü
Palgaz Bağlantı Başvurusunda Proje Onayı Gecikmesi
15 Mart 2025 10:18309
Yeni daire için Palgaz bağlantı başvurusu yaptık, tesisat no verdiler, anla...ştığımız mühendise verdik, projeyi gönderdi 6 gün oldu. Proje onayı gelmedi
5
Çözüldü
Çağrı Merkezi Erişimsizliği Ve Mühür Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
28 Şubat 2025 19:41248
"Teşekkürler sorun çözüldü"
4
Çözüldü
Borcu Ödenen Palgaz Sayacındaki Mührün Sökülmemesi, Gazın Açılmaması
29 Ağustos 2024 13:131.723
Ben 7134301041 tesisat numaralı (abone no:912288201) Palgaz sayacın sahibi ...D****A***'um. 28/,8/2024 tarihinde ödemeyi unuttuğumuz faturalardan dolayı
1
Palgaz Sayaç Arızası Fatura Fazlalığı
25 Ocak 2024 08:162.992
Tesisat no: 1636401002 Sözleşme no: 989556 Palgaz doğalgaz ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Eve taşınalı henüz... üçüncü fatura dönemi olmuşken, aynı şekilde kullanmamıza rağmen geçen ayın faturası 753 TL gelmişken, ilgili Ocak ayına ait 24.01.2024 tarihli son okuma faturası ise 1430 TL gelmi
PALGAZ Yüksek Fatura Tutarı
19 Kasım 2023 18:163.857
2114401001 Tesisat numaralı Palgaz abonesiyim. 02.10.2023 / 01.11.2023 dönemine ait faturam 8083._TL gelmiştir Havaların... gayet sıcak olduğu ve hiç kimsenin dogalgaz bile yakmadığı bu donemde ve çevremizde ki bütün komşulara 100 TL bile fatura gelmezken bize bu kadar yüksek faturanın gelmiş olmasına
1
Palgaz Aboneliği Şikayeti
7 Temmuz 2023 16:551.436
7072901002 tesisat numaralı Palgaz abonenizim. Her ay doğalgaz okumaya gelen personel kapımın üstünde anahtar olduğu ger...ekçesiyle kapımı açıp evimin içine kadar girme hakkını kendini buluyor. Her ay Palgaz şikayet etmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Personel saygısızdır. Benim evimin içine girme
Marka Profili
PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99