Bebekli Aileyi Zorlayan Doğalgaz Açılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
01 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi 2433. Sokak No:1... Daire:15 adresindeki evim için Palgaz üzerinden doğalgaz abonelik başvurus
01 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi 2433. Sokak No:1... Daire:15 adresindeki evim için Palgaz üzerinden doğalgaz abonelik başvurus
"Teşekkürler"
"Palgaz çalışanı Merve Hanım a çok teşekkür ediyorum. Yarin doğal gazın açılacağını ve gelmeden aranacağımızı söyledi."
19.01.2026 tarihinde Palgaz’dan 09:00–11:00 saatleri aralığı için doğalgaz ...açma randevusu oluşturduk. Eşim bu saat aralığında evdeydi, sadece lavaboya
"Çok teşekkür ederim hızlı gelişme yaşadığım için minnettarım."
31.10.2025 tarihinde Palgaz’a abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak servis kutusundaki vananın sökülmüş olması nedeniyl...e proje işlemlerim ilerlemiyor ve doğal gaz kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “geleceğiz, bakacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu
Nisan 2025’te Dilovası Köseler Mahallesi Şükürtepe Sokak No:2 adresindeki evim için doğalgaz kutusu başvurusu yaptım. 91...2375860 numaralı başvurum üzerinden 180 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her hafta Gebze Palgaz şubesine gidiyorum, her defasında “Bu hafta bağlanacak”
"Teşekkürler"
Palgaz’dan ilk gaz açılımı için başvuruda bulundum, ancak başvurumun üzerin...den 4 gün geçmesine rağmen hâlâ randevu verilmedi. Randevu için başvurduğum
"Merve Hanım a desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
05.08.2025 tarihinde Palgaz Gebze Sultan Orhan Mahallesi Menzilhane Caddesi... adresindeki tesisatımız için gaz açılımı başvurusu yaptık. Başvuru numaram
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Palgaz tarafından bugün tarafıma, 1563601006 tesisat numaralı sözleşmeme ai...t sayacın okunamadığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Özgürlük Maha
Kışın doğalgazı kullandığımız halde 1200 TL gelen doğal gaz faturası yazı d...oğal gaz kapalıyken nasıl 450 TL gelebilir. Devlet katkısı adı altında yapı
"Palgaz Müşteri Hizmetlerinden M**** Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Problemimle son derece ilgili, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı nazik ve güven veren iletişimiyle gerçekten fark yarattı. Böyle biriyle çalıştığı için Palgaz ne kadar şanslı olduğunun farkında olup olmadığını bilmiyorum ama ben M**** Hanım gibi bir temsilcinin benimle iletişime geçtiği için şanlıyım ve böyle insanlar sadece çözüm sunmakla kalmaz, çalıştıkları kuruma değer Katar tabi oda değerini bilene. Kendisine gönülden teşekkür ederim."
Palgaz, yaklaşık iki aydır her ay "191301005 tesisat numaralı sözleşmenize ...ait sayacınız okunamamıştır" şeklinde bir mesaj göndermektedir. Mesajda bel
"Keşke şikayete gerek olmadan müşteri temsilcisini ilk aradığımda doğru bilgilendirme yapıp işi uzatmasaydınız. Teşekkürler..."
2020 yılından beri otomatik ödeme talimatım olan doğalgaz ödemesi iki aydan... beri ödenmiyor. Kredi kartımda herhangi bir kısıt yok. Limit sorunu da yok
Yeni daire için Palgaz bağlantı başvurusu yaptık, tesisat no verdiler, anla...ştığımız mühendise verdik, projeyi gönderdi 6 gün oldu. Proje onayı gelmedi
"Teşekkürler sorun çözüldü"

Ben 7134301041 tesisat numaralı (abone no:912288201) Palgaz sayacın sahibi ...D****A***'um. 28/,8/2024 tarihinde ödemeyi unuttuğumuz faturalardan dolayı
Tesisat no: 1636401002 Sözleşme no: 989556 Palgaz doğalgaz ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Eve taşınalı henüz... üçüncü fatura dönemi olmuşken, aynı şekilde kullanmamıza rağmen geçen ayın faturası 753 TL gelmişken, ilgili Ocak ayına ait 24.01.2024 tarihli son okuma faturası ise 1430 TL gelmi
2114401001 Tesisat numaralı Palgaz abonesiyim. 02.10.2023 / 01.11.2023 dönemine ait faturam 8083._TL gelmiştir Havaların... gayet sıcak olduğu ve hiç kimsenin dogalgaz bile yakmadığı bu donemde ve çevremizde ki bütün komşulara 100 TL bile fatura gelmezken bize bu kadar yüksek faturanın gelmiş olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99