to read complaints and reviews, or file yours. 
Palgaz doğalgaz dağıtım şirketinde oturduğumuz dairenin aboneliği babama aitti. Aboneliği kendi adıma devretmek istedik. Prosedür gereği aboneliği iptal edip tekrar abonelik yapmak gerekiyormuş. Yaptık fakat beş gün geçmesine rağmen bir türlü gaz açılışını yapmadılar.
"Palgaz da hizmet veren tek müşteri temsilcisi sanırım M**** hanım diğer müşteri temsilcilerinden beklenilen destek sağlanılamıyor"
Palgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Ödediğim faturayı ödenmedi olarak kabul etmişler, depozitodan düşüp yatırmışlar. Aradım, mail attım, ödeme dekontun...
Aboneliğimi iptal ettirdim. Sürekli mesaj geliyor. Şöyle: 'Sn. Müşterimiz, 644167 numaralı aboneliğinizin 9 bin TL borcu var.' diye mesaj geliyor. Sürekli borç tutarı artıyor. Bu nedir, anlamadım. Lütfen bana söyleyin, nedir bu sürekli gelen mesaj? Kaygılanıyorum ve bu giderek artıyor.
Palgaz ayın 5'inde gazı kapatmasına rağmen hala depozito iadesini yatırmadı. Kendilerine abone olduktan sonra 3 ay boyunca fatura gelmedi her aradığımda aylık kota var onu görmediğiniz için fatura gelmiyor dendi. Ocak ayında tekrar arayıp şikayet ettiğimde saha ekiplerini gönderip sayacınız bozuk de...
Kocaeli Gebze Palgaz'da aboneliğimi kapattım, 13 gün oldu ve hala geri alamadım. Bu ne sorumsuzluk! Abone numarası 100104055685. Parayı almayı biliyor...
Doğalgaz aboneliğini iptal edeli 20 gün oldu, hâlâ iade bedeli gelmedi. Yatırmayı düşünüyorlar mı acaba? Bağlarken ücreti peşin almadan bağlıyorlar mı? Bu nasıl bir ilgi alaka? Kontrol edilip iade bedelinin bir an önce geri iade edilmesini istiyorum. PTT'ye gönderiyorsunuz, ne gelen var ne giden.
"0262 644 99 40 numaralı hattan arayarak iletişime geçen Merve Hanım a çözüm odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Abdulsamet Fındık Bey e de ayrıca teşekkür ederim ilgili ve sorunumuzu özveri ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu."
Kocaeli Çayırova Palgaz abonelik işlemlerimi yapacak yetkili beyefendinin işi olduğu için muhatap bulamadığımdan kendi imkanlarımla 25.07.2024 tarihin...
Merhaba, ben kiracıyım ve yeni taşındım. Ev sahibim gazı kapatır kapatmaz başvuruda bulundum; ancak bana aboneliğin iptal olmadığını söylediler. Sonra internet üzerinden dün başvuruda bulundum ve EFT yaparak ödemesini gerçekleştirdim. Ancak başvurum hala beklemede ve bayram vakti gazsız kalmış bulun...
11.09.2023 tarihinde Pal Gaz'dan abonelik iptali için mesaj alınmasına rağmen, ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Abonelik alınırken 15 gün içinde iade yapılacağına dair mesaj alınmıştı. Fatura üzerinden zorla tahsil ediliyor. Ödeme yaparken sürekli peşlerinde koşuyoruz. Konuyla ilgilenip tarafıma dön...
"Teşekkürler"
Palgaz aboneliğimi iptal ettim. Depozito iadesi ne zaman yatacak müşteri hizmetleri gaz kapatılınca yasal mevzuata göre yatacak diyor. Ben ne bileyim sizin yasal mevzuatın izi 3 gün mü 5 gün mü düzgünce söylemiyorsunuz. Sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz peşin almasını biliyorsunuz ödemeye gelince yasa...
"İlgili anlayışlı ve çözüm odaklı ivedi verilen hizmet için teşekkür ederim"
Kocaeli Gebze Çayırova Fatih Caddesi no:86. Daire 3 /numaralı adrese yeni taşınmış bulunmaktayız. Dogalgaz aboneliği önceki ikamet eden kişinin üzerin...
"Teşekkürler"
Merhaba, Çayırova/Kocaeli'ne evimi taşıdım. Doğalgaz aboneliği işlemleri için başvurumu güçlükle yapabildim. (Eski kiracı aboneliğini iptal ettirdiği...
Kocaeli Darıca'da bir ev kiraladım. Gaz, elektrik, şu aboneliklerini üzerime almak için ilgili kurumlara başvurumu yaptım. Çıkan kiracı tahminimce çıkmadan abonelik iptali yapmış ve çıkmadan hepsi kapatılmış olmalı çünkü, doğalgaz elektrik ve su mühürleri koparılmış kullanıma açıktı. Elektrik ve su ...
PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 