Ödeme Yapıldıktan Sonra Gazın Hâlâ Açılmaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Palen Doğalgaz aboneliğim Erzurum Palandöken’de bulunuyor. Dün faturayı ödemeyi unuttuğumuz için ekipler gelip gazı kestiler, bunu anlıyorum; ancak faturayı aynı gün içinde anında ödememe rağmen bugün hâlâ gelip gazı açmadılar.
Abone numaram 1764101003’tür. Evde yemek dahi yapamayacak durumda kaldık ve mağduriyet yaşıyoruz. Ödeme yapılmış olmasına rağmen gazın bu kadar uzun süre kapalı kalmasını kabul etmiyorum.
Gazın acilen açılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Haki G, Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden ve müşteri hizmetlerimizden ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALEN DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.




