to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-2,5 hafta önce PAEN’in kendi internet sitesinden 2140,74 TL ödeyerek 2 ekru ve 1 siyah olmak üzere toplam 3 adet sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ekru olarak sipariş ettiğim iki sweatshirt, fotoğraflardakinden farklı olarak beyaz renkte gönderildi. Siyah sweatshirt ise geçen hafta ilk kez yıkadığımda ciddi şekilde renk attı. Ürünleri hiç giymeden bu sorunlarla karşılaşmış olmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: 131681. Ürünler hâlâ iade süresi içerisindeyken yaşadığım bu sorun nedeniyle hem sosyal medya hem de e-posta yoluyla PAEN’e ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum, değişim istemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Paen internet sitesi üzerinden sipariş no 139310 olan 3’lü set olarak aldığım bavulların orta boy valizde ciddi bir fermuar sorunu yaşadım. Siparişi 13.02.2026 tarihinde verdim ve ürünleri ilk kez 15.03.2026 tarihindeki seyahatimde kullandım. Seyahate çıkarken ortanca lacivert bavulun fermuarındak...
Paen markasından kahverengi bir sweat, kalemlik ve çanta satın aldım. Siparişime ayrıca bere (0 TL gözüküyor) hediye olarak gönderildi. Ürünler elime ulaştığında genel olarak memnun kaldım ancak kahverengi sweat’in rengi, internet sitesinde göründüğüyle uzaktan yakından alakası olmayan, aşırı açık v...
Paen internet sitesinden 23 Kasım tarihinde toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 134369. 29 Kasım’da teslim edilen kargomda ise sadece 6 ürün çıktı, koyu lacivert Paen Hoodie s beden ürünüm pakette yoktu. Siparişi kendi siteleri üzerinden verdiğim halde eksik ürün göndermeleri neden...
5 Aralık tarihinde Paen internet sitesi üzerinden 3 Hoodie, 2 t-shirt, 1 bere ve 1 çantadan oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2.537 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram 135604. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalıplarını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 9 Aralık’ta...
Yorumlar