Kargoya Hazır Siparişim İçin Yanıt Alamıyorum
16.04.2026 tarihinde saat 19.01’de Paen.com üzerinden 1.566,42 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistemde “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen o günden bu yana firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Instagram üzerinden mesaj attım, mail gönderdim ve telefonla aradım ancak hiçbirine cevap verilmedi, telefonlar açılmıyor. Buna rağmen faturam oluşturulup mail olarak tarafıma iletildi fakat 6 gündür yaşadığım mağduriyet hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
148968 numaralı ve İstanbul Tuzla adresli siparişim için ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün kargo çıkarıldı ve firma tarafından bilgilendirme için arandım teşekkürler.




