to read complaints and reviews, or file yours. 
Özşanal'dan Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Manisa Şanal mağazasından yaptığım bu alışveriş hayatımın hatası oldu. Ürünün kutuları yırtık ve teşhir ürünü olduğu belliydi. İlk anda önemsemedim, ancak makineyi çalıştırdığımda makinenin çalışmadığını fark ettim. Bozuk bir ürün satmışlar. Mağazaya gittiğimde, 'Bu ürünü önce servise yollayacağız.' dediler ve servise yolladılar. Bir ay bile olmadan ürünü tamir edip, 'Gelin alın.' diyorlar. Gidip, 'Hayır, ben bu ürünü sıfır aldım, tamir edilmiş ürün istemiyorum.' dediğimde ise, 'Hayır, tamirli ürünü alacaksınız. Bir daha bozulursa biz tamire yollarız. Üç kere bozulursa ondan sonra iade alırız.' diyorlar. İşte size şaka gibi bir firma. Hangi tüketici, sıfır aldığı ürünü daha ilk kullanımda tamir edilmiş olarak kabul eder ki?
İzmir Ödemiş'in Özşanal şubesinden bundan üç hafta öncesinde bir tava aldım. Alırken sadece açık teşhir kutusu vardı, kapalı kutu yok dedi. Ben almak istemedim ilk başta, sonrasında bana ürünün dün açıldığını ve hiçbir deformasyonun olmadığını, en ufak bir sorunda geri getirebileceğimi söylendi. Ben...
Manisa Özşanal'ın ayıplı mal satışı sonrası iade işlemleri ile ilgili sıkıntılı ve yıpratıcı süreç yaşadım. Manisa merkez Özşanal 'dan peşin para ile almış olduğum motosiklet alış sonrası firmanın kendi nakliye aracı ile servise götürüldü. O sırada bende aracın ruhsatını derhal çıkardım cumartesi ol...
Elazığ Ev Yaşam alışveriş merkezinden 02.01.2025 tarihinde Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. İstemediğim halde zorla teşhir ürünü satıldı, açık ve yırtık kutulu ürünü bana teşhir değil diye zorla verdiler. Ürün bir ay içinde bozuldu. Mağazaya şikayetimi ilettiğimde personelden azar işittim...
23.03.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Özşanal mağazasından aldığım Schafer Tastemake ürününün sapında bulunan aparatın eksik olması nedeniyle ürünü Özşanal mağazasına geri götürdüm. İlk aşamada ürünü başka bir ürünle değiştirdiler. Ürün kutuda olduğu için güvenerek kontrol etmeden mağazadan çıktım. Fa...
Yorumlar