to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlı Yolcunun Güvenli Olmayan Bir Noktada Bırakılması
07.08.2026 tarihinde Özlem Van Turizm’e ait 34 gr 5118 plakalı aracınızla Ağrı istikametinde seyahat eden 58 yaşındaki annem, Hamur’da indirilmek üzere bilet almasına rağmen Hamur otobanı çevre yolunda, uygunsuz bir noktada indirilmiştir. Yaşlı bir yolcunun ana yol kenarında bu şekilde bırakılması hem güvenlik açısından ciddi risk taşımakta hem de yolcuya saygısızlık anlamına gelmektedir.
Bu olayla ilgili olarak gerekli resmi mercilere, polis ve avukatlarımıza başvurduğumuzu, süreci hukuki olarak da takip edeceğimizi belirtmek isterim. Firmanızdan hem bu olayla ilgili sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını hem de bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
