Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34533620

Onayım Olmadan Değiştirilen Sefer Saati Ve İade Sorunu

profile
Eren
Metro Turizm
12 Aralık 2025 16:27
324

12.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Bursa Otogar’dan Samandıra’ya 15.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için 500 TL ödedim. Bilet bilgilerim Eren F***** adına, yltybl2 PNR numarasıyla kayıtlıdır.

Herhangi bir onayım olmamasına rağmen, biletimin saati 15.30’dan 16.00’ya ertelendi. Bu değişiklik, varmam gereken yere geç kalmama neden olacağı için bu seferle yolculuk yapmak istemedim ve ücret iadesi talep ettim. Obilet müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise tarafıma ücret iadesi yapılamayacağı söylendi.

Sefer saati firmalar tarafından tek taraflı olarak değiştirilmesine rağmen mağdur edilen tarafın ben olmamı ve bilet ücretimin iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. 500 TL tutarındaki bilet ücretimin, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Ve Obilet Arasında Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Esra
Metro Turizm
31 Ekim 2025 04:18
1.042

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03.00’e bilet aldım (PNR: 0ylgfav1 / 2LS019TB2, 34 numaralı koltuk). Ancak hareket saatinden sadece 15 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat 15 dakika rötarla, yani 04.15’te kalkacağı bil...

metro-turizm-ve-obilet-arasinda-magduriyet-ve-iade-sorunu-1.jpg
1 Destek

Yanlış Otobüs Yönlendirmesi Ve 7 Saatlik Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sezer
Metro Turizm
22 Ağustos 2025 18:01
629

19/08/2025 tarihinde saat 20:30’da gerçekleşmesi gereken Adapazarı - Samandıra seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden PNR: YKDVNU4 numaralı biletimi banka kartımla satın aldım. Kalkış saatinde Adapazarı otogarında hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık 21:00’e kadar gecikti. Samandıra seferi...

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm’de Tekrarlanan Gecikmeler Ve Koltuk Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Musa
Metro Turizm
06 Ekim 2025 02:31
1.322

30/09/2025 tarihinde saat 00:45’te Samandıra Metro Tesisleri’nden İzmir’e gitmek için Metro Turizm’den aldığım 344868 sefer numaralı biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli hareket etti ve tek kişilik satın aldığım koltukta, iki kişilik yerde yanıma ikinci yolc...

Otobüs Saatinden Önce Kalktı, Mağdur Edildim

profile
Dilek
Metro Turizm
30 Ekim 2025 07:39
709

30.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Erzincan Otogarı-Erzurum Otogarı seferi için 07.00 saatine, 4 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: ylfnzq7, Obilet b002). Saat 06.50’de otogarda olmama rağmen, otobüs beni almadan saat 06.30’da otogardan geçmiş. Metro Turizm yazıhanesine sorduğ...

otobus-saatinden-once-kalkti-magdur-edildim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Metro Turizm bursa otogar Metro Turizm iade Metro Turizm otobüs bileti Metro Turizm samandıra otogar
Benzer Şikayet Yaz