to read complaints and reviews, or file yours.1 Saat Gecikme Açıklama Yok Ve İade Olmayan Bilet İptali
10 Şubat’ta Ankara AŞTİ’den saat 20.30’da kalkması gereken Süha Turizm otobüsüne Obilet üzerinden 500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21.30 civarında kalkış yaptı.
Otobüs bu kadar gecikince bileti iptal edip başka bir firmadan bilet almak istedim. Obilet üzerinden iptal işlemini denediğimde, şirketin para iadesi olmadan iptal edeceğine dair bir uyarı çıktı. Ücret iadesi yapılmayacağı için mecburen bileti iptal edemedim ve hem 1 saat mağdur oldum hem de kendime göre ayarladığım işimi yapamadım.
Otobüsün hem 1 saat geç gelmesi hem de yolculara hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu gecikme ve kullanamadığım zaman nedeniyle, ödediğim 500 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
